(CHAPTER THREE: TECHNOLOGY AND DOMINANCE. THE GRANDEUR OF HUMANITY IN LIGHT OF THE PROMISES OF AI)

90. หลังจากที่เราได้ทบทวนหลักการต่างๆ ที่คอยสาดส่องแสงสว่างให้แก่หลักคำสอนทางสังคมไปแล้ว บัดนี้ ข้าพเจ้าต้องการมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายบางประการ ซึ่งกำลังเข้ามามีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งในการกำหนดรูปแบบวิถีชีวิตของเราในปัจจุบัน ภาพสะท้อนจากพระคัมภีร์ที่ข้าพเจ้าขอนำมาใช้ประกอบข้อรำพึงเหล่านี้ คือภาพของโครงการก่อสร้าง ในด้านหนึ่ง เรามีหอคอยบาเบล ซึ่งความพยายามร่วมกันของผู้คนถูกขับเคลื่อนโดยแผนการที่มุ่งครอบงำ และในท้ายที่สุด แผนการนั้นก็ได้เข้าไปลดทอนความเป็นมนุษย์ (เทียบ ปฐมกาล 11:1-9) ในอีกด้านหนึ่ง เรามีซากปรักหักพังของเยรูซาเล็ม ซึ่งภายใต้การนำของเนหะมีย์ ผู้คนได้ร่วมกันสร้างเมืองขึ้นมาใหม่ทีละชิ้นๆ ในฐานะโครงการแห่งความรับผิดชอบร่วมกัน (เทียบ เนหะมีย์ บทที่ 2-6) พระเจ้าทรงเรียกเราให้มาใคร่ครวญถึง "สถานที่ก่อสร้าง" อันยิ่งใหญ่ในยุคสมัยของเรา และทรงตั้งคำถามกับเราว่า: พวกเรากำลังสร้างอะไรกันอยู่? ในขณะที่การพัฒนาทางเทคโนโลยีกำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงภาษา ความสัมพันธ์ สถาบันต่างๆ และรูปแบบของอำนาจอย่างรวดเร็ว พวกเราผู้ศรัทธาจำเป็นต้องและสามารถเลือกได้ว่า เราจะเข้าไปร่วมทำงานในโครงการใดและด้วยวิธีการใด เพื่อปกป้องและให้คุณค่าแก่ความยิ่งใหญ่ของมนุษยชาติ ซึ่งพระเจ้าทรงประทานให้เราเป็นของขวัญ นี่ไม่ใช่เพียงทางเลือกสำหรับอนาคตของเราเท่านั้น แต่ยังเป็นทางเลือกสำหรับปัจจุบันของเราด้วย เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่นๆ ได้ก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราเรียบร้อยแล้ว

91. ข้าพเจ้าเชื่อมั่นว่า รูปแบบที่เป็นรูปธรรมในการดำเนินความสัมพันธ์ทางสังคมภายใต้แสงสว่างของพระวรสารนั้น ไม่ใช่สิ่งที่ถูกกำหนดไว้ตายตัวเพียงครั้งเดียวแล้วจบไป แต่เป็นภารกิจที่พระเจ้าทรงมอบหมายให้ชุมชนคริสตชนต้องรับผิดชอบสืบต่อไปจากรุ่นสู่รุ่น ภายใต้การนำทางของพระจิตเจ้า พระศาสนจักรยอมรับแสงสว่างจากพระวจนะของพระเจ้า อ่านเครื่องหมายแห่งยุคสมัย และใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อแสวงหาหนทางใหม่ๆ ที่จะช่วยให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและชนชาติต่างๆ สอดคล้องกับข้อเรียกร้องของอาณาจักรของพระเจ้ามากยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ ข้าพเจ้าจึงขอสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนของพระศาสนจักรอย่าได้หวาดกลัวต่อความท้าทายในปัจจุบัน แต่จงรับฟังซึ่งกันและกัน และน้อมรับความรับผิดชอบของตนอย่างแข็งขันในการสร้างสังคมที่มีความเป็นมนุษย์และมีความเป็นพี่น้องกันมากยิ่งขึ้น

กระบวนทัศน์ทางเทคโนโลยีและอำนาจดิจิทัล
(The technocratic paradigm and digital power)

92. ในสมณสาส์น Laudato Si' สมเด็จพระสันตะปาปาฟรานซิสทรงประณามการครอบงำที่เพิ่มขึ้นของกระบวนทัศน์ทางเทคโนโลยี (technocratic paradigm) ในโลกยุคโลกาภิวัตน์ของเรา: นั่นคือแนวโน้มที่สังคมปล่อยให้ตรรกะของประสิทธิภาพ การควบคุม และผลกำไรเพียงอย่างเดียว เข้ามากำหนดการตัดสินใจส่วนบุคคล สังคม และเศรษฐกิจ สิ่งนี้ทำให้เห็นชัดเจนว่า เทคโนโลยีไม่ใช่เป็นเพียงแค่เครื่องมือเท่านั้น เมื่อมันกลายมาเป็นมาตรฐานที่เราใช้ตัดสินทุกสิ่ง มันจะเริ่มออกคำสั่งว่าสิ่งใดมีความสำคัญและสิ่งใดที่สังคมสามารถทิ้งขว้างได้ ซึ่งเป็นการลดทอนคุณค่าของสิ่งสร้างให้กลายเป็นเพียงวัตถุเพื่อการเอารัดเอาเปรียบ และลดทอนคุณค่าของมนุษย์ให้กลายเป็นเพียงฟันเฟืองในระบบที่ถูกขับเคลื่อนไปสู่ประสิทธิภาพที่สูงขึ้นเรื่อยๆ

93. กระบวนทัศน์นี้แพร่กระจายอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยได้รับแรงผลักดันส่วนหนึ่งจากการขยายตัวของปัญญาประดิษฐ์ วิทยาศาสตร์ปริชาน (cognitive science) นาโนเทคโนโลยี หุ่นยนต์ และเทคโนโลยีชีวภาพ นวัตกรรมเหล่านี้ ในตัวของมันเอง สามารถรับใช้การพัฒนาศักยภาพมนุษย์อย่างรอบด้านและการดูแลบ้านร่วมกันของเราได้อย่างมหาศาล ทว่า ด้วยเหตุผลของพลังอำนาจของมันนั่นเอง นวัตกรรมเหล่านี้จึงสามารถเร่งให้กระบวนทัศน์ทางเทคโนโลยีขยายตัวได้เร็วขึ้นด้วยเช่นกัน ดังนั้น มันจึงเรียกร้องให้เราสร้างกรอบการทำงานใหม่ทั้งในด้านจิตวิญญาณ จริยธรรม และการเมือง การมีอำนาจมากขึ้นไม่ได้หมายความว่าจะนำไปสู่สิ่งที่ดีกว่าเสมอไป ในประเด็นนี้ คำกล่าวของโรมาโน กวาร์ดินี (Romano Guardini) ยังคงสะท้อนความจริงที่ว่า: "มนุษย์ร่วมสมัยไม่ได้รับการฝึกฝนให้รู้จักใช้อำนาจอย่างถูกต้อง"

94. สมเด็จพระสันตะปาปาเปาโลที่ 6 ทรงตระหนักถึงอันตรายที่มนุษยชาติจะตกเป็นเหยื่อความสำเร็จของตนเองอย่างชัดเจน โดยพระองค์ทรงเตือนว่า "ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ที่วิเศษสุด ความสำเร็จทางเทคนิคที่น่าทึ่งที่สุด และการเติบโตทางเศรษฐกิจที่น่าประหลาดใจที่สุด หากไม่ดำเนินควบคู่ไปกับความก้าวหน้าทางศีลธรรมและสังคมที่แท้จริงแล้ว ในระยะยาว สิ่งเหล่านั้นจะหันกลับมาทำร้ายมนุษย์เสียเอง" ด้วยเหตุนี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี—ซึ่งมีคุณค่าในตัวเอง—จึงต้องการการแยกแยะอย่างรอบคอบถึงวิสัยทัศน์ทางมานุษยวิทยาที่คอยชี้นำมัน และจุดมุ่งหมายที่มันกำลังแสวงหา หากการพัฒนาทางเทคโนโลยีก้าวหน้าไปโดยปราศจากการพัฒนาทางศีลธรรมและสังคมที่สอดคล้องกัน ผลลัพธ์ที่ได้อาจเป็นการเพิ่มพูนเครื่องมือต่างๆ โดยที่ความเป็นมนุษย์ไม่ได้เติบโตขึ้นเลย: นั่นคือการ "มีมากขึ้น" (having more) โดยปราศจากการ "เป็นมากขึ้น" (being more) ในสถานการณ์เช่นนี้ เรามีความเสี่ยงที่สังคมจะประเมินคุณค่าของบุคคลโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นเป็นหลัก

95. ณ จุดนี้ เราต้องตระหนักถึงประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่ง ซึ่งข้าพเจ้าได้กล่าวถึงไปแล้วก่อนหน้านี้ ในหลายๆ กรณีภายใต้บริบทของโลกดิจิทัล อำนาจในการควบคุมแพลตฟอร์ม โครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูล และพลังการประมวลผล ไม่ได้ตกอยู่กับรัฐ แต่อยู่ในมือของผู้มีบทบาทหลักทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยี หน่วยงานเหล่านี้ทำหน้าที่กำหนดเงื่อนไขการเข้าถึง กำหนดกฎเกณฑ์ในการมองเห็น และกำหนดความเป็นไปได้ในการเข้าไปมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง เมื่ออำนาจเช่นนี้กระจุกตัวอยู่ในมือของคนเพียงไม่กี่คน มันมักจะกลายเป็นความคลุมเครือและหลบเลี่ยงการตรวจสอบจากสาธารณะ ซึ่งเป็นการเพิ่มความเสี่ยงที่จะเกิดรูปแบบการพัฒนาที่บิดเบี้ยว ที่จะก่อให้เกิดการพึ่งพารูปแบบใหม่ การกีดกัน การบงการ และความเหลื่อมล้ำ

96. เมื่อเผชิญกับการกระจุกตัวของอำนาจในโลกดิจิทัลนี้ เกณฑ์ที่เราจะใช้ในการตัดสินและแยกแยะในสถานการณ์ใหม่นี้ก็คือ หลักการอันสูงส่งของหลักคำสอนทางสังคม: นั่นคือ ศักดิ์ศรีที่ไม่อาจพรากจากไปได้ของบุคคลมนุษย์ ประโยชน์ส่วนรวม จุดหมายสากลของทรัพย์สิน การเสริมหน้าฐานะ ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน และความยุติธรรมทางสังคม หลักการเหล่านี้เรียกร้องให้เราประเมินว่า อำนาจของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและอัลกอริทึม ได้ช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบ ปกป้องผู้ที่เปราะบาง รับประกันการเข้าถึงโอกาสอย่างเป็นธรรม และมุ่งไปสู่ประโยชน์ของทุกคนอย่างแท้จริงหรือไม่ บนพื้นฐานนี้ บัดนี้เราสามารถตรวจสอบอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นว่า ปัญญาประดิษฐ์คืออะไร มันเปิดความเป็นไปได้อะไรบ้าง และมันซ่อนความเสี่ยงอะไรไว้บ้าง

ปัญญาประดิษฐ์
(Artificial intelligence)

97. ข้าพเจ้าไม่มีความตั้งใจที่จะนำเสนอการวิเคราะห์เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์อย่างครอบคลุมในที่นี้ และจะไม่ขอให้ภาพรวมของวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องอันกว้างขวาง เนื่องจากในปัจจุบันมีผลงานจากผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือมากมายอยู่แล้ว รวมถึงผลงานภายในบริบทของพระศาสนจักรด้วย ข้าพเจ้าขอจำกัดขอบเขตไว้เพียงการเตือนความจำถึงองค์ประกอบที่สำคัญบางประการ เพื่อใช้ในการแยกแยะด้านศีลธรรมและสังคม ซึ่งจะช่วยปกป้องความสำคัญสูงสุดของบุคคลมนุษย์ เพื่อรับประกันว่า สติปัญญาของมนุษย์ พร้อมด้วยมโนธรรมและเสรีภาพของเขา จะยังคงเป็นผู้คอยชี้นำนวัตกรรมทางเทคนิค และเป็นผู้กำหนดการใช้งานและขีดจำกัดของมันอย่างมีความรับผิดชอบเสมอ

98. ข้าพเจ้าเห็นสมควรที่จะปูพื้นฐานการอภิปรายนี้ด้วยข้อพิจารณาสองประการ ประการแรก แถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ AI มีความเสี่ยงที่จะล้าสมัยอย่างรวดเร็ว เนื่องจากระบบเหล่านี้พัฒนาด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง ประการที่สอง พวกเราทุกคน ซึ่งรวมถึงผู้ที่ออกแบบระบบเหล่านี้ด้วย ต่างมีความเข้าใจที่จำกัดเกี่ยวกับการทำงานที่แท้จริงของมัน แท้จริงแล้ว ระบบ AI ในปัจจุบันมีลักษณะเหมือนสิ่งที่เรา "เพาะปลูก" ขึ้นมา มากกว่าสิ่งที่เรา "สร้าง" ขึ้น เพราะนักพัฒนาไม่ได้ออกแบบทุกรายละเอียดโดยตรง แต่พวกเขาสร้างกรอบการทำงานเพื่อให้ความชาญฉลาดนั้น "เติบโต" ขึ้นมา ด้วยเหตุนี้ แง่มุมพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ต่างๆ — เช่น การนำเสนอข้อมูลภายในและกระบวนการประมวลผลของระบบเหล่านี้ — จึงยังคงเป็นสิ่งที่เราไม่รู้ในปัจจุบัน ดังนั้น จึงมีความจำเป็นอย่างเร่งด่วนที่เราจะต้องมีความมุ่งมั่นในสองด้าน: ด้านหนึ่งคือ การลงลึกในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์; และอีกด้านหนึ่งคือ การนำการแยกแยะทางศีลธรรมและจิตวิญญาณมาใช้ปฏิบัติจริง

99. เราไม่สามารถให้คำจำกัดความที่ครอบคลุมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับ AI ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เราสามารถระบุได้อย่างชัดเจนก็คือ เราต้องหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่จะนำ "ความฉลาด" ประเภทนี้ ไปตีเสมอหรือเปรียบเทียบกับสติปัญญาของมนุษย์ ระบบเหล่านี้ทำได้เพียงเลียนแบบการทำงานบางอย่างของสติปัญญามนุษย์เท่านั้น ในการทำเช่นนั้น พวกมันมักจะมีความเร็วและความสามารถในการประมวลผลที่เหนือกว่าสติปัญญามนุษย์ ซึ่งมอบคุณประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมในหลายๆ สาขา ทว่า พลังนี้ยังคงผูกติดอยู่กับการประมวลผลข้อมูลเพียงอย่างเดียว สิ่งที่เราเรียกว่าปัญญาประดิษฐ์นั้น ไม่สามารถก้าวผ่านประสบการณ์ ไม่มีร่างกาย ไม่รู้สึกถึงความสุขหรือความเจ็บปวด ไม่เติบโตผ่านความสัมพันธ์ และไม่รู้ซึ้งจากภายในว่าความรัก การทำงาน มิตรภาพ หรือความรับผิดชอบหมายถึงอะไร พวกมันยังไร้ซึ่งมโนธรรมทางศีลธรรม เนื่องจากพวกมันไม่สามารถตัดสินความดีและความชั่ว ไม่สามารถเข้าใจความหมายที่แท้จริงของสถานการณ์ หรือแบกรับความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่ตามมาได้ พวกมันอาจเลียนแบบภาษา พฤติกรรม และทักษะการวิเคราะห์ หรือแม้แต่จำลองความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจขึ้นมา แต่พวกมันไม่เคยเข้าใจสิ่งที่ตนเองสร้างขึ้น เพราะพวกมันขาดมุมมองทางอารมณ์ ความสัมพันธ์ และจิตวิญญาณ ซึ่งเป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้เพื่อเติบโตในปรีชาญาณ แม้ในยามที่เราอธิบายว่าเครื่องมือเหล่านี้มีความสามารถในการ "เรียนรู้" แต่วิธีการเรียนรู้ของพวกมันก็แตกต่างไปจากของบุคคลมนุษย์โดยสิ้นเชิง มันไม่ใช่ประสบการณ์ของคนที่ยอมให้ชีวิตหล่อหลอมและเติบโตขึ้นตามกาลเวลาผ่านการตัดสินใจเลือก ความผิดพลาด การให้อภัย และความซื่อสัตย์ แต่เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของการปรับตัวทางสถิติที่อาศัยข้อมูลและข้อเสนอแนะ ซึ่งแม้มันจะมีประสิทธิภาพมาก แต่มันก็ไม่ได้บ่งบอกถึงการเติบโตจากภายในเลย

เครื่องมืออันล้ำค่าที่ต้องการการเฝ้าระวัง
(A valuable tool that requires vigilance)

100. ภายใต้แสงสว่างของสิ่งที่เราได้กล่าวไป เราสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่า เหตุใด AI จึงสามารถเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าได้ และในขณะเดียวกัน ทำไมมันจึงเรียกร้องให้เราใช้วิธีการที่รอบคอบและเฝ้าระวัง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้งาน AI ในระดับบุคคลขยายตัวอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการใคร่ครวญมากขึ้น ทั้งในเรื่องโอกาสที่มันมอบให้และความเสี่ยงที่ผูกติดอยู่กับการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของมัน ในการใช้งานส่วนตัว มีสามแง่มุมที่เราต้องพิจารณาอย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ: นั่นคือ ความง่ายดายในการได้มาซึ่งผลลัพธ์ ความรู้สึกว่าผลลัพธ์นั้นมีความเป็นกลาง และการจำลองการสื่อสารของมนุษย์ ความเร็วและความง่ายดายในการเข้าถึงข้อมูล การวิเคราะห์ที่ซับซ้อน เนื้อหาสื่อ และความช่วยเหลือในทางปฏิบัติ ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย แต่มันก็สามารถสนับสนุนให้เราพึ่งพามันมากเกินไป แสวงหาคำตอบแบบสำเร็จรูป และบั่นทอนความคิดสร้างสรรค์รวมถึงวิจารณญาณส่วนบุคคลลงได้ ความเป็นกลางที่ปรากฏอยู่บนผิวเผินของคำตอบและคำแนะนำที่ระบบเหล่านี้มอบให้ อาจทำให้เรามองข้ามข้อเท็จจริงที่ว่า สิ่งเหล่านั้นสะท้อนถึงสมมติฐานทางวัฒนธรรมของผู้ที่ออกแบบและฝึกฝนพวกมัน ซึ่งมาพร้อมกับทั้งจุดแข็งและข้อจำกัดของผู้สร้าง การเลียนแบบการสื่อสารเชิงบวกของมนุษย์ผ่านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ — เช่น คำแนะนำ ความเห็นอกเห็นใจ มิตรภาพ และแม้แต่ความรัก — สามารถดึงดูดใจเราและในบางครั้งก็ช่วยเหลือเราได้จริง อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ที่ขาดวิจารณญาณ สิ่งนี้อาจกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขว โดยสร้างภาพลวงตาว่าพวกเขากำลังมีความสัมพันธ์กับบุคคลที่มีอยู่จริง เมื่อระบบจำลองคำพูดขึ้นมา มันไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง แต่สร้างเพียงแค่รูปลักษณ์ภายนอกของความสัมพันธ์เท่านั้น การเลียนแบบการดูแลหรือการสนับสนุนผ่านปัญญาประดิษฐ์อาจกลายเป็นอันตรายอย่างยิ่งเมื่อมันแทรกซึมเข้าสู่บริบทที่ผู้คนขาดแคลนความสัมพันธ์และสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แท้จริง ในที่นี้ อันตรายไม่ได้อยู่ตรงที่คนๆ หนึ่งอาจเชื่อว่าพวกเขากำลังสื่อสารกับคนอีกคนหนึ่ง แต่อันตรายอยู่ที่พวกเขาอาจค่อยๆ สูญเสียความปรารถนาที่จะสร้างสายสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างมนุษย์ด้วยกันไปจนหมดสิ้น

101. เมื่อเราขยายมุมมองไปสู่การใช้งาน AI ในสังคม เราจะเห็นว่าปัจจุบันมันได้ฝังตัวอยู่ในกระบวนการตัดสินใจในหลายภาคส่วนและในหลายระดับ: ทั้งในการสื่อสาร การจัดการ และการควบคุม การเพิ่มขึ้นของประสิทธิภาพและศักยภาพในการปรับปรุงบริการบางอย่างนั้นชัดเจน ทว่า การนำสิ่งเหล่านี้มาใช้อย่างรวดเร็วและปราศจากการวิพากษ์วิจารณ์ กลับเปิดช่องให้เราต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมาย รวมถึงแนวโน้มที่จะมองข้ามผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ระบบ AI ในปัจจุบันต้องการพลังงานและน้ำในปริมาณมหาศาล ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ และสร้างความต้องการทรัพยากรธรรมชาติอย่างหนักหน่วง เมื่อระบบเหล่านี้มีความซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะในกรณีของแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models) ความต้องการพลังการประมวลผลและความจุในการจัดเก็บข้อมูลก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ซึ่งเรียกร้องให้ต้องมีเครือข่ายเครื่องจักร สายเคเบิล ศูนย์ข้อมูล (data centers) และโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้พลังงานสูงอย่างกว้างขวาง ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาโซลูชันทางเทคโนโลยีที่ยั่งยืนมากขึ้น ซึ่งช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและช่วยปกป้องบ้านร่วมกันของเรา