ผู้บริหารแห่งพระผู้ไถ่

การบริหารเรียกเราไปสู่ . . .

7. ความกล้าหาญ (Courage)

"ฉันหวังว่าเรื่องนี้จะไม่ต้องเกิดขึ้นในยุคของฉัน" โฟรโดกล่าว "ฉันก็เหมือนกัน" แกนดาล์ฟตอบ "และทุกคนที่มีชีวิตอยู่เพื่อพบเห็นยุคสมัยเช่นนี้ก็คงรู้สึกเช่นนั้น แต่นั่นไม่ใช่เรื่องที่พวกเขาจะตัดสินใจได้ สิ่งเดียวที่เราต้องตัดสินใจคือ จะทำอย่างไรกับเวลาที่มอบให้เรา"

(เจ. อาร์. อาร์. โทลคีน จากหนังสือนิยาย The Lord of the Rings)

มุกตลกเรื่องหนึ่งที่ถูกเล่าซ้ำบ่อยๆ เป็นเรื่องของแม่ที่เข้าไปปลุกลูกชายไปโรงเรียน ลูกชายดึงผ้าห่มคลุมโปงและบ่นอู้อี้ว่า "ผมไม่อยากไป"

"บอกเหตุผลดีๆ มาสามข้อสิว่าทำไมลูกถึงไม่ควรไปโรงเรียน" แม่ตอบ

"ผมไม่ชอบโรงเรียน" เขาบ่น "พวกเขาให้งานเยอะเกินไป แถมเด็กคนอื่นๆ ก็ชอบล้อและใจร้ายกับผมด้วย แม่บอกเหตุผลดีๆ มาสามข้อสิว่าทำไมผมถึงต้องลุกจากเตียง!"

"ได้สิ" เธอสวนกลับ "ข้อหนึ่ง พระอาทิตย์ขึ้นแล้ว ข้อสอง รถโรงเรียนกำลังจะมา และข้อสาม ลูกคือครูใหญ่"

บางครั้งมันก็เป็นแบบนั้นใช่ไหม? เราตื่นขึ้นมาพบว่าตัวเองอยู่ในบทบาทที่มีความรับผิดชอบอย่างมากโดยไม่รู้ตัวว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร ดูเหมือนว่าเพิ่งจะเมื่อวานนี้เองที่เราเรียนจบ ตอนนี้งานของเรากลับเรียกร้องให้เราจัดการกับปัญหาที่เราไม่ค่อยรู้ว่าจะรับมืออย่างไร ปัญหาที่พาเราออกไปไกลจากความคุ้นเคยของเรา มันอาจจะทำให้รู้สึกหนักอึ้งเกินไป ความรู้สึกปั่นป่วนเริ่มก่อตัวขึ้นในท้อง: "งานนี้ต้องการคนที่ยิ่งใหญ่กว่าฉัน คนที่อายุมากกว่า คนที่ฉลาดกว่า แน่นอนว่าผู้ใหญ่ต้องฉลาดกว่านี้สิตอนที่เรายังเป็นเด็ก!"

ณ จุดนี้ คุณธรรมแห่งความถ่อมตนในตัวผู้บริหารจะต้องได้รับการเติมเต็มด้วยคุณธรรมแห่งความกล้าหาญ (courage) หรือความเข้มแข็ง (fortitude) ไม่ เราไม่ได้รู้ทุกอย่างที่เราปรารถนาจะรู้ ไม่ เราไม่ได้สมบูรณ์แบบ ไม่ เราไม่รู้สึกว่าคู่ควรที่จะให้คำแนะนำซึ่งจะส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้อื่น แต่เราก็ต้องลงมือทำ เราต้องถามคำถามที่ยากลำบาก เราต้องตัดสินใจและนำการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยมไปปฏิบัติ เราต้องเผชิญหน้ากับความขัดแย้ง เราต้องปลูกฝังความสามารถในการตอบสนองให้ทัดเทียมกับความรับผิดชอบของเรา

บ่อยครั้งในฐานะผู้บริหาร ฉันพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์กับนักเรียนและเพื่อนร่วมงานซึ่งฉันอยากจะหลีกเลี่ยงให้ไกล ฉันกลัวว่าฉันไม่มีสติปัญญาหรือประสบการณ์อย่างที่ควรจะมีเพื่อจัดการกับปัญหาตรงหน้า แต่ถึงอย่างไร ปัญหาเหล่านั้นก็อยู่ตรงนั้นและฉันก็อยู่ตรงนี้ ฉันมีประสบการณ์มากพอที่จะรู้ว่า ไม่ว่าฉันจะทำพังแค่ไหนจากการเผชิญหน้าโดยตรง มันก็ยังดีกว่าความเสียหายที่ฉันจะก่อขึ้นจากการไม่เผชิญหน้าโดยตรง ดังคำกล่าวของเฮเลน เคลเลอร์ (Helen Keller) ที่ว่า "การหลีกเลี่ยงอันตรายนั้นในระยะยาวแล้วไม่ได้ปลอดภัยไปกว่าการเผชิญหน้าอย่างเปิดเผย คนที่ขลาดกลัวก็ถูกจับได้บ่อยพอๆ กับคนที่กล้าหาญ" อย่างไรก็ตาม ในชั่วขณะนั้น มันไม่ได้ช่วยปลอบใจอะไรได้มากนัก

ในช่วงเวลาเช่นนั้น ฉันพบว่าฉันต้องพึ่งพา ไม่ใช่ทรัพยากรภายในตัวฉันเอง แต่ต้องพึ่งพาสิ่งที่ฉันเรียกว่า "พระหรรษทานแห่งบทบาทหน้าที่ (the grace of the role)" ปฏิทินพิธีกรรมของพระศาสนจักรคาทอลิกเต็มไปด้วยการเฉลิมฉลองเพื่อเป็นเกียรติแก่บุคคลศักดิ์สิทธิ์ แต่ปีละครั้ง เรามีธรรมเนียมที่ไม่ธรรมดาคือการเฉลิมฉลองเก้าอี้ นั่นคือวันฉลองธรรมาสน์นักบุญเปโตร (Chair of St. Peter) สำหรับคนนอก มันฟังดูแปลกมากที่มีวันฉลองที่อุทิศให้กับเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่ง แต่แน่นอนว่าเราไม่ได้กำลังยกย่องวัตถุโบราณทางประวัติศาสตร์ มากเท่ากับการยกย่องบทบาทของบุคคลที่นั่งบนเก้าอี้ตัวนั้น

ตลอดประวัติศาสตร์ มีบุคคลที่แตกต่างกันมากมายดำรงตำแหน่งบิชอปแห่งโรม บางท่านเป็นคนที่มีความศักดิ์สิทธิ์อย่างยิ่ง และบางท่านก็เป็นคนเลวทรามที่น่ากลัว แต่สิ่งที่เราเชื่อมั่นก็คือ บทบาทหน้าที่นั้นเองที่นำมาซึ่งพระหรรษทานบางอย่างเพื่อชดเชยข้อบกพร่องของผู้ที่ดำรงตำแหน่งในปัจจุบัน ฉันไม่ได้กำลังบอกว่า "เก้าอี้" ของฉันคู่ควรที่จะนำไปเปรียบเทียบกับของนักบุญเปโตร แต่ฉันเชื่อว่ามีพระหรรษทานบางอย่างที่มาพร้อมกับการได้รับแต่งตั้งให้ทำบทบาทหน้าที่ที่จำเป็นในชุมชน และมันช่วยได้ในเวลาที่ยากลำบากเมื่อจำได้ว่ามีใครบางคนขอให้ฉันรับใช้ในตำแหน่งนี้และมอบหมายให้ฉันทำหน้าที่นี้ อาจจะมีคนที่ดีกว่านี้อยู่ข้างนอก แต่คนๆ นั้นไม่ได้นั่งอยู่บนเก้าอี้ในตอนนี้ และงานก็ยังจำเป็นต้องทำ ฉันต้องไว้วางใจว่าช่องว่างระหว่างตัวฉันกับสิ่งที่บทบาทหน้าที่เรียกร้องนั้น จะถูกเติมเต็มโดยพระจิตเจ้า

ในจดหมายฉบับที่สองของนักบุญเปาโลถึงทิโมธี มีข้อความที่ยอดเยี่ยมตอนหนึ่งซึ่งนักบุญเปาโลหนุนใจทิโมธีให้ "พัดกระพือ" พระพรของพระเจ้าที่นักบุญเปาโลรู้ว่ามีอยู่ในตัวศิษย์ของท่าน โดยเตือนเขาว่า "พระจิตที่พระเจ้าประทานให้เรานั้นไม่ใช่จิตที่ขลาดกลัว แต่เป็นจิตที่ทำให้เราเข้มแข็ง รัก และรอบคอบ" (2 ทิโมธี 1:6–7) ทุกครั้งที่ฉันได้ยินคำพูดเหล่านี้ ฉันจะนึกถึงลูกชายของฉันตอนอายุสามขวบ ยืนอยู่หน้าประตูห้องเรียนอนุบาล น้ำตาไหลอาบแก้ม วันเวลาที่จะพาแม่เข้าไปในห้องด้วยนั้นจบลงแล้ว เขาต้องเข้าไปคนเดียว แต่มันเป็นความพยายามที่น่ากลัว ฉันคุกเข่าลงข้างๆ เขาและบอกเขาว่าฉันจะให้พรเขาเพื่อช่วยพัดกระพือความกล้าหาญที่อยู่ข้างในตัวเขาให้ลุกโชน ในตอนท้าย เขาพึมพำถามอะไรบางอย่าง ฉันนึกว่าเขาถามว่า "แก๊บบี้อยู่กับผมไหมตอนนี้?" แก๊บบี้เป็นเด็กหญิงจากแถวบ้านที่เขารู้จัก "ใช่แล้ว!" ฉันชี้ไปที่ประตู "เธออยู่ตรงนั้นไง เห็นไหม?" "ไม่!" เขาตะโกน "พระเจ้าอยู่กับผมไหมตอนนี้?" "โอ้ ใช่แล้วลูกรัก พระเจ้าอยู่กับลูก" เขาเช็ดน้ำมูกกับแขนเสื้อ เช็ดน้ำตา ยืนตัวตรง และดึงชายเสื้อลง จากนั้นโดยไม่พูดอะไรอีก เขาก็หันหลังและเดินเข้าไปในห้องเรียน

เวลาที่ฉันรู้สึกวิตกกังวลหรือหนักใจกับงาน ฉันจะนึกถึงลูกชายและพยายามเลียนแบบสิ่งที่ฉันเห็นเขาทำในวันนั้น แต่ไม่ต้องเช็ดน้ำมูกกับแขนเสื้อนะ ฉันจำได้ว่าในท้ายที่สุดแล้ว ความรู้สึกมั่นใจหรือมีความสามารถของฉันนั้นสำคัญน้อยกว่าการรู้ว่าพระเจ้าเสด็จไปกับฉันในการเผชิญหน้านั้นมาก การเรียนรู้ที่จะไว้วางใจว่าพระหรรษทานแห่งบทบาทหน้าที่นั้นมีอยู่จริง และพระเจ้าจะทรงอยู่ที่นั่น จะช่วยปลูกฝังความกล้าหาญที่แท้จริงในตัวผู้บริหารเมื่อเวลาผ่านไป

แม้จะมีคำจำกัดความมากมายของความกล้าหาญ แต่ก็ไม่มีคำใดที่จะสื่อถึงแก่นแท้ของคุณธรรมนี้ได้ดีไปกว่าคำกล่าวของ มารี โฌเซฟ ลากร็องจ์ (Marie-Joseph Lagrange) บาทหลวงชาวโดมินิกัน ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารของสำนักคัมภีร์เอโกล (École Biblique) ในกรุงเยรูซาเลม ซึ่งกล่าวถึงงานอันเป็นที่ถกเถียงของท่านเองว่า "ด้วยความรู้เท่าทันและรอบคอบ ข้าพเจ้าจึงยื่นมือเข้าไปในกองไฟ" คำกล่าวติดตลกของลากร็องจ์ครอบคลุมความขัดแย้งในตัวเองของความกล้าหาญ ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างความตั้งใจและความบ้าบิ่น ตลอดจนการมองเห็นล่วงหน้าถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นและความเต็มใจที่จะเสี่ยงแม้จะรู้เช่นนั้น ฉันค้นพบว่าข่าวดีก็คือ ยิ่งเรายื่นมือเข้าไปในกองไฟบ่อยแค่ไหน ผิวหนังของเราก็ยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น กองไฟอาจยังคงลุกโชนอย่างรุนแรง แต่เรารู้สึกถึงความร้อนน้อยลง กองไฟกลายเป็นสิ่งที่น่ากลัวน้อยลง เช่นเดียวกับชาดรัค เมชาค และอาเบดเนโก ผู้มีชื่อเสียงจากหนังสือดาเนียล เราสามารถมีชีวิตอยู่ในเตาไฟซึ่งก็คือชีวิตของเราโดยไม่พยายามหลบหนี เราสามารถสรรเสริญพระเจ้าได้ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร

เพื่อนร่วมเดินทาง:
นักบุญอัมโบรส
(Ambrose)
วันฉลอง: 7 ธันวาคม

Ambrose

เมื่อเราพิจารณาแบบอย่างของลักษณะของการ "ยื่นมือเข้าไปในกองไฟด้วยความรู้เท่าทันและรอบคอบ" เราไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่าตัวอย่างของอัมโบรสแห่งมิลาน ชายผู้ซึ่งความกล้าหาญอย่างไม่ลดละของท่านได้ดึงดูดใจนักวิชาการด้านประวัติศาสตร์พระศาสนจักรมาอย่างยาวนาน

อัมโบรสเกิดเมื่อราวปี ค.ศ. 339 ในเมืองเทรียร์ (Trier) ซึ่งเป็นเมืองโบราณของโรมันในพื้นที่ซึ่งปัจจุบันคือประเทศเยอรมนี พ่อของท่านเป็นผู้ว่าการของภูมิภาค อัมโบรสเจริญรอยตามพ่อของท่าน โดยคาดหวังว่าจะได้ทำงานด้านกฎหมายและการปกครอง แต่ด้วยความปรารถนาที่จะอยู่ใกล้ชิดกับศูนย์กลางทางการเมืองของจักรวรรดิมากขึ้น ท่านจึงย้ายไปที่มิลานทางตอนเหนือของอิตาลี ในปี ค.ศ. 370 ท่านได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้ว่าการของภูมิภาคโดยจักรพรรดิวาเลนติเนียนที่ 1 แห่งโรมันตะวันตก (Western Roman emperor Valentinian I)

เมืองมิลานมีความร่ำรวยในด้านความหลากหลายทางศาสนา เป็นบ้านของชาวยิว ผู้นมัสการแบบโรมันดั้งเดิม และคริสตชนหลากหลายกลุ่ม คริสตชนแบ่งออกเป็นสองค่ายหลักๆ คือ กลุ่มไนซีน (Nicenes) ซึ่งเชื่อว่าพระเยซูเจ้าทรงเป็นหนึ่งเดียวและเท่าเทียมกับพระเจ้าพระบิดา และกลุ่มอาเรียน (Arians) ซึ่งแย้งว่าพระเยซูเจ้าทรงเป็นพระเจ้าแต่ทรงมีฐานะรองจากพระบิดา ความเป็นปฏิปักษ์ระหว่างทั้งสองกลุ่มนั้นลึกซึ้งและอันตราย

เมื่อบิชอปแห่งมิลานถึงแก่มรณภาพในปี ค.ศ. 374 เมืองนี้ก็พบว่าตัวเองอยู่บนขอบเหวแห่งหายนะ เมื่อพิจารณาจากความสำคัญของเมืองภายในจักรวรรดิ ทั้งคริสตชนกลุ่มไนซีนและอาเรียนต่างก็มีผลประโยชน์ร่วมกันในการทำให้แน่ใจว่าบิชอปคนต่อไปจะสนับสนุนมุมมองของพวกตน ในพื้นที่อื่นๆ ทั่วจักรวรรดิ การเลือกตั้งบิชอปที่คล้ายคลึงกันได้จุดชนวนให้เกิดความรุนแรงและการจลาจล ในฐานะผู้ว่าการ อัมโบรสไม่อยากเห็นการเลือกตั้งในมิลานลุกลามไปสู่ความวุ่นวายทั่วเมือง และตัดสินใจที่จะไปแสดงตนในระหว่างกระบวนการเพื่อดูแลความสงบเรียบร้อย สิ่งที่ทำให้ท่านประหลาดใจอย่างมากคือ เมื่อไปถึงการชุมนุม ท่านกลับได้ยินชื่อของตัวเองปรากฏขึ้นในฐานะผู้สมัครที่ทั้งสองค่ายยอมรับได้ ไม่นานฝูงชนก็เริ่มตะโกนรับรอง

มีปัญหาหลายประการกับข้อตกลงนี้ ประการแรก อัมโบรสไม่ต้องการงานนี้และใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการรับบทบาทนี้ แต่ก็ไม่เป็นผล (การต่อต้านดูเหมือนจะเป็นรูปแบบที่พบเห็นได้ทั่วไปในวรรณกรรมของคริสตชน ใครก็ตามที่ต้องการบทบาทผู้นำจริงๆ มักจะถูกมองว่าไม่คู่ควรกับมัน) ประการที่สอง และที่สำคัญกว่านั้น อัมโบรสไม่ใช่คริสตชน อัมโบรสแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อศาสนาคริสต์อย่างชัดเจนในเวลาที่ท่านได้รับเลือก แต่ท่านยังไม่เคยรับศีลล้างบาป และด้วยเหตุนี้จึงไม่เคยเข้าร่วมพิธีกรรมของคริสตชน เพื่อที่จะได้เป็นบิชอป อัมโบรสต้องรับศีลล้างบาปและรับศีลบวชภายในระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์

แม้จะมีการต่อต้านในตอนแรก แต่อัมโบรสก็ยอมรับบทบาทใหม่ของตนด้วยความมุ่งมั่นอย่างจริงใจ ท่านขายทรัพย์สินส่วนตัว ท่านกลายเป็นนักวิชาการด้านพระคัมภีร์อย่างจริงจัง และอุทิศตนให้กับพันธกิจการเทศน์ มรดกอันล้ำค่าที่สุดประการหนึ่งของอัมโบรสที่มีต่อพระศาสนจักรคือ ชุดบทเทศน์ปัสกาเพื่อการรับศีลล้างบาปที่ท่านได้เทศน์สอน และชุดเพลงสวดที่มีท่วงทำนองแบบตะวันออกอันน่าหลงใหลซึ่งยังคงติดตรึงอยู่ในความทรงจำ

อย่างไรก็ตาม สำหรับจุดประสงค์ของหนังสือเล่มนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการพิจารณาถึงส่วนสำคัญที่การบริหารมีในพันธกิจของอัมโบรส ในฐานะบิชอปแห่งมิลาน อัมโบรสมีการติดต่ออย่างสม่ำเสมอกับจักรพรรดิโรมันทั้งฝั่งตะวันตกและตะวันออก ซึ่งทำให้เสียงของท่านมีน้ำหนักเกินสัดส่วนในหมู่บิชอปในยุคเดียวกัน

เมื่อวาเลนติเนียนที่ 1 ผู้อุปถัมภ์คนเก่าของท่านสวรรคต อัมโบรสก็รีบสร้างความสัมพันธ์กับกราเตียน (Gratian) จักรพรรดิโรมันตะวันตกพระองค์ใหม่ อัมโบรสได้แต่งหนังสือหลายชุดชื่อ De Fide ซึ่งท่านได้อธิบายและสนับสนุนความเชื่อคริสตชนแบบไนซีนสำหรับกราเตียน ท่านยังเรียกร้องให้กราเตียนปราบปรามการนมัสการแบบโรมันดั้งเดิม การกระทำดังกล่าวทำให้กราเตียนไม่เป็นที่นิยมในหมู่กลุ่มต่างๆ ภายในจักรวรรดิ นำไปสู่การก่อกบฏและการลอบปลงพระชนม์กราเตียนในที่สุดในปี ค.ศ. 383

วาเลนติเนียนที่ 2 พระราชโอรสของวาเลนติเนียนที่ 1 และพระอนุชาของกราเตียน ยังทรงเป็นเพียงเด็กชายเมื่อได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่จักรพรรดิ จัสตินา (Justina) พระมารดาของพระองค์ ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนกลุ่มอาเรียน มีบทบาทสำคัญในการกำหนดนโยบายการปกครองของพระองค์ แต่อัมโบรสยังคงกระตือรือร้นในการยืนยันจุดยืนแบบไนซีนของตนเอง เมื่อวาเลนติเนียนที่ 2 ทรงขอใช้อาสนวิหารของอัมโบรสสำหรับพิธีปัสกาของกลุ่มอาเรียน อัมโบรสปฏิเสธ ทำให้เกิดการเผชิญหน้าที่ตึงเครียดระหว่างสัตบุรุษของอัมโบรสกับกองทหารของจักรพรรดิ ในที่สุด วาเลนติเนียนก็ทรงยอมถอย

เมื่อวาเลนติเนียนที่ 2 สวรรคตตั้งแต่ยังหนุ่มด้วยวัยยี่สิบเอ็ดพรรษา ธีโอโดเซียส (Theodosius) จักรพรรดิโรมันตะวันออก ได้เข้าควบคุมการปกครองฝั่งตะวันตก และอัมโบรสก็มีผู้นำคนใหม่ที่จะต้องรับมือด้วย อัมโบรสและธีโอโดเซียสมีจุดมุ่งหมายร่วมกันหลายประการ ทั้งสองสนับสนุนความเชื่อแบบไนซีนและแสวงหาการยุติศาสนาโรมันดั้งเดิม แต่แตกต่างจากจักรพรรดิโรมันตะวันตกสองพระองค์ก่อน ธีโอโดเซียสไม่สนใจบริการให้คำปรึกษาของอัมโบรส ความพยายามของอัมโบรสในการสร้างความสัมพันธ์กับจักรพรรดิได้รับความเสียหายจากการที่ท่านยืนกรานให้จักรพรรดิประทับนั่งในหมู่ฆราวาสเมื่อเสด็จเยือนวัดของอัมโบรสในมิลาน แทนที่จะนั่งร่วมกับบาทหลวงใกล้กับพระแท่น และยิ่งแย่ลงไปอีกจากการที่อัมโบรสเข้าไปแทรกแซงโดยไม่พึงประสงค์ในประเด็นเกี่ยวกับการทำลายธรรมศาลาของชาวยิว โดยกลุ่มคริสตชนที่ก่อความวุ่นวายและบิชอปของพวกเขาในเมืองคัลลินิคุม (Callinicum) ซึ่งเป็นเมืองที่อยู่ห่างไกลจากมิลานมาก ในพื้นที่ซึ่งปัจจุบันคือประเทศอิรัก แม้ว่าจักรพรรดิจะทรงยอมถอยจากการลงโทษคริสตชนชาวคัลลินิคุมเนื่องจากการยืนกรานของอัมโบรส แต่ก็เป็นไปได้มากว่าเหตุการณ์นี้ทำให้อัมโบรสกลายเป็นเสียงที่ถูกลดบทบาทลงในแวดวงของจักรพรรดิ

ความสัมพันธ์ที่ลุ่มๆ ดอนๆ ของอัมโบรสกับธีโอโดเซียสมาถึงจุดผ่อนคลาย (détente) ในปี ค.ศ. 390 หลังจากเหตุการณ์ที่น่าสลดใจในเมืองเธสซาโลนิกา (Thessalonica) ของกรีก หลังจากการจับกุมคนขับรถม้าที่ได้รับความนิยม ประชาชนในเมืองได้บุกไปที่คุกเพื่อปล่อยตัวเขา ทำให้คนของจักรพรรดิต้องเสียชีวิตไปจำนวนหนึ่ง กองทัพโรมันได้รับอนุญาตจากจักรพรรดิให้ลงโทษผู้กระทำผิด แต่พวกเขากลับทำอย่างรุนแรงเกินกว่าเหตุจนคนทั้งจักรวรรดิต้องตกตะลึง บันทึกระบุว่ามีผู้ถูกสังหารมากถึง 7,000 คน

เมื่อจักรพรรดิเสด็จมาถึงมิลานหลังจากข่าวเหตุการณ์นี้แพร่ออกไป อัมโบรสปฏิเสธที่จะออกไปรับเสด็จ ธีโอโดเซียสทรงตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากมาก เนื่องจากทรงต้องการตั้งตนเป็นผู้ปกครองที่พอประมาณและอดทนอดกลั้น ดูเหมือนจะเป็นไปได้ว่าพระองค์ไม่ได้มีรับสั่งให้ทำการสังหารหมู่ แต่พระองค์ก็ไม่สามารถยอมรับต่อสาธารณะได้ว่าพระองค์ไม่สามารถควบคุมกองทหารของพระองค์ได้ ในจดหมายลับฉบับหนึ่ง อัมโบรสได้เสนอขั้นตอนการคืนดีที่อำนวยความสะดวกโดยพระศาสนจักรในมิลานแด่ธีโอโดเซียส ธีโอโดเซียสจะทรงยอมรับผิดและทำกิจใช้โทษบาป และอัมโบรสจะให้อภัยพระองค์อย่างเปิดเผย และต้อนรับพระองค์กลับเข้าสู่ชุมนุมของผู้ศรัทธา นับเป็นครั้งแรกที่มีความพยายามในการปรองดองต่อสาธารณะเช่นนี้ระหว่างผู้นำรัฐบาลกับพระศาสนจักร และมันก็ใช้ได้ผลดี ช่วยให้ธีโอโดเซียสได้ความน่าเชื่อถือกลับคืนมาจากประชาชน และช่วยให้อัมโบรสสามารถรักษาตำแหน่งบิชอปให้เป็นเสียงที่สำคัญในพระกรรณของจักรพรรดิต่อไปได้ ในช่วงบั้นปลายชีวิต มีรายงานว่าธีโอโดเซียสได้ตรัสอ้างว่า "ข้าพเจ้าไม่รู้จักบิชอปคนใดที่คู่ควรกับชื่อนี้ ยกเว้นอัมโบรส"

ในช่วงกลางทศวรรษที่ 380 อัมโบรสได้บันทึกข้อคิดหลายประการที่ท่านรวบรวมมาจากประสบการณ์ของตนเองไว้ในหนังสือชื่อ De Officiis หรือ "หน้าที่" ในหนังสือเล่มนี้ ท่านได้สรุปมาตรฐานระดับสูงที่ท่านคาดหวังจากศาสนบริกรของพระศาสนจักร ท่านตั้งข้อสังเกตว่าในฐานะศาสนบริกร จะต้องอยู่ในสายตาของสาธารณชนเสมอ ต้องมีความเป็นกลาง สุภาพอยู่เสมอ ระมัดระวังในคำพูดและการแต่งกาย แม้กระทั่งตระหนักถึงท่วงท่าการเดินของตน เนื่องจากบทบาทของศาสนบริกรแยกตนออกจากประชาชนทั่วไป อัมโบรสจึงคิดว่าเป็นสิ่งสำคัญมากที่ศาสนบริกรจะต้องสร้างมิตรภาพที่แข็งแกร่งกับเพื่อนศาสนบริกรด้วยกัน "ลูกๆ ของข้าพเจ้า จงรักษามิตรภาพที่พวกท่านได้ทำไว้กับบรรดาพี่น้อง" ท่านเขียน "เพราะมันเป็นความบรรเทาใจในชีวิตนี้สำหรับท่านที่จะมีใครสักคนที่ท่านสามารถเปิดใจด้วยได้ ที่ท่านอาจแบ่งปันเรื่องส่วนตัวด้วย และที่ท่านอาจไว้วางใจบอกความลับที่ลึกที่สุดของท่าน เมื่อนั้นท่านจะมีผู้ชายที่ซื่อสัตย์คนหนึ่งซึ่งจะร่วมชื่นชมยินดีกับท่านเมื่อสิ่งต่างๆ ดำเนินไปด้วยดี ร่วมทนทุกข์กับท่านในช่วงเวลาแห่งความโศกเศร้า และให้กำลังใจท่านเมื่อท่านถูกโจมตี"

ยังคงเป็นที่ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าใครอาจมีบทบาทเช่นนั้นในชีวิตของอัมโบรส คำอธิบายต่างๆ วาดภาพท่านว่าเป็นคนที่มีความสามารถ ชาญฉลาด มีความเป็นมืออาชีพ แต่ก็ห่างเหินและเข้าถึงยาก งานเขียนของท่านพรรณนาถึงบุคคลที่คงจะเป็นเรื่องท้าทายที่จะรัก อัมโบรสมั่นใจมากในความถูกต้องของอุดมการณ์ของตน บางครั้งก็สร้างข้อโต้แย้งแบบ "หุ่นฟาง (straw men)" ขึ้นมาใส่ความฝ่ายตรงข้าม น้ำเสียงของท่านอาจจะดูข่มขู่ วิธีการของท่านอาจจะดูแข็งกร้าว แต่ถึงกระนั้น ตลอดทุกยุคทุกสมัย ผู้คนต่างประทับใจในความกล้าหาญและความไม่ย่อท้อของอัมโบรสต่อหน้าอำนาจ ท่านพูดจาอย่างเปิดเผย แม้ว่าสถานการณ์ที่ท่านเผชิญจะดูเหมือนอยู่นอกเหนืออิทธิพลของท่านก็ตาม

อัมโบรสถึงแก่มรณภาพในปี ค.ศ. 397 หลังจากที่การเดินทางไปแต่งตั้งบิชอปเพื่อนร่วมงานส่งผลเสียต่อสุขภาพของท่านอย่างรุนแรง อัมโบรสบอกกับบรรดาพระสงฆ์ของท่านว่า พระเจ้าทรงเปิดเผยให้ท่านรู้ว่าท่านจะอยู่กับพวกเขาจนถึงวันปัสกาเท่านั้น และเป็นจริงตามคำพูดเสมอ อัมโบรสถึงแก่มรณภาพในวันเสาร์ศักดิ์สิทธิ์ (Holy Saturday) ขณะที่ร่างของท่านถูกหามจากพิธีตื่นเฝ้า (Vigil service) ผ่านเมืองไปยังที่ฝังศพ ฝูงชนต่างเบียดเสียดกันไปข้างหน้าเพื่อสัมผัสท่าน สมณสมัยของท่านสิ้นสุดลงเช่นเดียวกับที่ได้เริ่มต้นขึ้น ท่ามกลางฝูงชนที่ส่งเสียงอื้ออึงเรียกร้องชื่อของท่าน

สำหรับการไตร่ตรองและภาวนา

คุณรักษาสมดุลระหว่างความถ่อมตนและความกล้าหาญในพันธกิจด้านการบริหารของคุณอย่างไร? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดควรพูดว่า "ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำได้ ฉันต้องการความช่วยเหลือ" เทียบกับช่วงเวลาที่ควรพูดว่า "ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำได้ แต่ฉันต้องลงมือทำ"?
คุณสามารถเล่าเรื่องราวในตอนที่คุณได้พัดกระพือพระจิตเจ้าที่สถิตอยู่ในตัวคุณให้ลุกโชนเพื่อเผชิญหน้ากับความท้าทายที่ยากลำบากได้หรือไม่?
มีสถานการณ์ใดในพันธกิจด้านการบริหารของคุณในปัจจุบันที่จิตวิญญาณแห่งความกล้าหาญอาจจำเป็นต้องถูกพัดกระพือให้ลงมือทำอีกครั้งหรือไม่? สถานการณ์ที่คุณหลีกเลี่ยงมาตลอดซึ่งคุณรู้ว่าต้องจัดการ? คุณจะเริ่มจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร?
ชีวิตของนักบุญอัมโบรสให้ข้อคิดอะไรแก่คุณบ้างเกี่ยวกับการปฏิบัติความกล้าหาญอย่างชอบธรรม? คุณจะนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้เพื่อเป็นผู้บริหารที่ดีขึ้นได้อย่างไร?

ภาวนา:

ข้าแต่พระจิตเจ้า

งานของข้าพเจ้าจะทำให้ข้าพเจ้าต้องเผชิญกับสถานการณ์และความท้าทายที่ยากลำบาก

ซึ่งข้าพเจ้าอยากจะหลีกเลี่ยง

สถานการณ์เหล่านั้นทำให้ข้าพเจ้าสงสัยว่า ข้าพเจ้ามีสิ่งที่จำเป็น

เพื่อรับใช้พระองค์ในบทบาทนี้ให้ดีหรือไม่

พวกมันทำให้ข้าพเจ้าสงสัยว่า คนอื่นอาจจะทำหน้าที่ได้ดีกว่าหรือไม่

แต่ถึงกระนั้น ข้าพเจ้าก็อยู่ที่นี่

โปรดวนเวียนและพัดกระพืออยู่ภายในตัวข้าพเจ้า ณ บัดนี้ เพื่อปลุกจุดแข็งที่ซ่อนอยู่

ที่อยู่ลึกลงไปในแก่นแท้ของข้าพเจ้า จุดแข็งที่มาจากพระองค์

แต่ข้าพเจ้าแทบไม่เคยจำได้ว่าต้องพัดกระพือให้มันลุกโชน

โปรดปลุกความพากเพียรเพื่อก้าวข้ามอุปสรรค