นับตั้งแต่ยุคแรกเริ่มของสมาคมผู้ให้คำปรึกษาคริสตชนแห่งอเมริกา (the American Association of Christian Counselors - AACC) เราได้รับการร้องขออย่างต่อเนื่องให้จัดทำและรวบรวมเอกสาร "คู่มืออ้างอิงฉบับย่อ" ที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย เพื่อรับมือกับปัญหาที่หลากหลายซึ่งผู้อภิบาลและผู้ให้คำปรึกษาต้องเผชิญ หนังสือเล่มแรกนี้ซึ่งว่าด้วยปัญหาความรู้สึกและอารมณ์ส่วนบุคคล และเล่มอื่นๆ ที่จะตามมา คือการตอบสนองของเราต่อเสียงเรียกร้องอันสมควรเหล่านั้น หัวข้อสำหรับคู่มืออ้างอิงฉบับย่อได้แก่:
เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่จะส่งมอบ คู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับการให้คำปรึกษาตามหลักพระคัมภีร์ เล่มนี้แก่คุณ และเราเชื่อมั่นว่าพระเจ้าจะทรงใช้หนังสือเล่มนี้เพื่อนำความหวังและชีวิตของพระองค์ไปสู่ผู้มีความเชื่อหลายล้านคนทั่วอเมริกาและทั่วโลก ซึ่งสมาชิกของ AACC ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องกำลังให้การรับใช้อยู่
ไม่ว่าเราจะมองไปที่ใดในสหัสวรรษใหม่นี้ เราจะพบผู้คนที่ต้องการสัมผัสจากพระเจ้าอย่างเหลือล้น ผู้ที่ร้องหาความห่วงใยอันเปี่ยมด้วยพระหรรษทานของพระองค์อยู่เสมอ ความก้าวหน้าอันน่าทึ่งในทุกสาขาวิชาชีพและวิทยาศาสตร์ ประกอบกับการโหมโฆษณามูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ได้กระตุ้นให้เกิดความคาดหวังที่ผิดพลาดว่าเราสามารถ "มีทุกอย่าง และต้องมีเดี๋ยวนี้" สิ่งนี้ยิ่งตอกย้ำ "ช่องโหว่ในจิตวิญญาณ" ที่แสนเจ็บปวดซึ่งหลายคนต้องทนทุกข์ท่ามกลางความอุดมสมบูรณ์ทางวัตถุของเรา และเพิ่มความเครียดที่เราทุกคนต้องเผชิญในสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมที่หมุนไปตลอด 24 ชั่วโมง ยารักษาที่แท้จริงมีอยู่จริงหรือ?
เนื่องจากคุณกำลังอ่านบทนำของหนังสือเล่มนี้ เป็นไปได้สูงว่าคุณได้รับกระแสเรียกให้เข้าสู่พันธกิจการให้คำปรึกษา ซึ่งเป็นงานแห่งการดูแลเอาใจใส่อย่างแท้จริง คุณได้รับการเรียกและน่าจะได้รับการฝึกฝนมาในระดับหนึ่ง เพื่อมอบการดูแลและปลอบประโลมใจแก่ดวงวิญญาณที่แตกสลายและชอกช้ำจำนวนมากที่อาศัยอยู่ในวัดและชุมชนของคุณ คุณจะพบว่าหนังสือเล่มนี้และหนังสือทั้งชุดนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง หากคุณได้รับกระแสเรียกให้คอยเตือนใจผู้อื่นว่า "องค์พระผู้เป็นเจ้าทรงอยู่ใกล้ผู้ที่หัวใจแตกสลาย พระองค์ทรงช่วยผู้ที่สิ้นหวังให้รอดพ้น" (เพลงสดุดี 34:18) พระองค์ทรงเลือกคุณให้เป็นเครื่องมือในการส่งมอบพระหรรษทานพิเศษของพระองค์; คุณมีทั้งเอกสิทธิ์และความรับผิดชอบที่จะมอบการดูแลนั้นด้วยวิธีที่ยอดเยี่ยมและมีจริยธรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
มีคุณลักษณะสำคัญหลายประการที่คุณต้องแสดงออกต่อผู้อื่น หากคุณได้รับกระแสเรียกให้เข้าไปช่วยเหลือในช่วงเวลาที่พวกเขาต้องการมากที่สุด หากคุณได้รับกระแสเรียกให้ "ช่วยแบกภาระของกันและกัน" ในวิธีที่จะ "ปฏิบัติตามกฎบัญญัติของพระคริสตเจ้าให้สมบูรณ์" (กาลาเทีย 6:2) คุณลักษณะแรกคือสิ่งที่คุณมีอันเป็นผลมาจากการที่พระจิตของพระเจ้าทรงทำงานในตัวคุณ และทรงเปลี่ยนแปลงจิตใจและความคิดของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่หนังสือเล่มนี้ไม่สามารถมอบให้คุณได้ แต่มันสามารถเสริมสร้างได้ก็ต่อเมื่อคุณมีสิ่งนี้อยู่แล้ว สิ่งนี้คือจิตวิญญาณแห่งความเมตตาที่แท้จริง ความเมตตาที่ดึงดูดผู้อื่นมาหาคุณโดยอัตโนมัติ เพราะพวกเขาสัมผัสได้ว่าคุณห่วงใยพวกเขาจริงๆ
สิ่งนี้ยังเผยให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจอันเปี่ยมด้วยความเมตตา ซึ่งสามารถเชื่อมโยงกับผู้อื่นได้อย่างลึกซึ้ง เพราะคุณเองก็เคยเดินบนเส้นทางแห่งความทุกข์ทรมานและความเจ็บปวดมาแล้ว แต่ไม่ได้กลายเป็นคนขมขื่นหรือมองโลกในแง่ร้าย ในทางกลับกัน คุณได้เรียนรู้ที่จะไว้วางใจพระเจ้าในทุกสิ่ง โดยเฉพาะในเรื่องราวของชีวิตที่คุณไม่ได้เลือกที่จะทนทุกข์ คุณได้พบว่าพระเจ้าทรงสัตย์ซื่อต่อคุณและคนรอบข้างคุณ และคุณรู้จักพระองค์ (ซึ่งต่างจากการแค่รู้เรื่องราวเกี่ยวกับพระองค์) ว่าพระองค์ทรงเปี่ยมด้วยความรัก พระปรีชาญาณ ความเข้มแข็ง และความเมตตา คุณได้รับรู้แล้วอย่างแท้จริงว่า "พระเจ้าทรงเป็นพระบิดาผู้ทรงพระเมตตาและเป็นแหล่งที่มาแห่งการเล้าโลมใจทั้งปวง พระองค์ทรงเล้าโลมใจเราในความทุกข์ยากทั้งสิ้นของเรา เพื่อเราจะสามารถเล้าโลมใจผู้อื่นได้ เมื่อพวกเขามีความทุกข์ เราจะสามารถมอบความเล้าโลมใจเดียวกันกับที่พระเจ้าทรงประทานให้เราแก่พวกเขาได้" (2 โครินธ์ 1:3–4) และหากคุณส่งมอบความเล้าโลมใจและการดูแลนี้ด้วยความซื่อสัตย์อย่างสม่ำเสมอ คุณก็คือผู้รับใช้ที่ไว้ใจได้ ซึ่งพระเจ้าทรงพอพระทัยและทรงอวยพรในทุกสิ่งที่คุณทำ
นอกเหนือจากคุณลักษณะคู่กันของความจริงใจและความเห็นอกเห็นใจแล้ว ยังมีข้อกำหนดคู่กันของความรู้และทักษะ ซึ่งเป็นสิ่งที่หนังสือเล่มนี้สามารถช่วยส่งมอบให้คุณได้โดยตรงยิ่งขึ้น ฐานความรู้ด้านการศึกษาพระคัมภีร์และเทววิทยา เมื่อผสมผสานกับพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ กำลังก้าวหน้าไปรวดเร็วกว่าที่ใครจะตามทันในศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ด ดังนั้น เราจึงได้คัดสรรจากข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงและบริบทที่สำคัญและเกี่ยวข้องที่สุดที่คุณควรรู้ สำหรับแต่ละหัวข้อจากทั้ง 40 หัวข้อที่เป็นเนื้อหาของหนังสือเล่มนี้และเล่มอื่นๆ ที่จะตามมา สุดท้ายนี้ โครงร่าง 8 ขั้นตอนที่เราปฏิบัติตามในทุกบท จะช่วยกำหนดความคิดและหล่อหลอมกระบวนการของคุณ เพื่อเพิ่มทักษะของคุณในฐานะผู้ให้คำปรึกษา ไม่ว่าคุณจะทำงานนี้ในบทบาทใดก็ตาม
สามเสาหลักของพันธกิจการช่วยเหลือ
เราเขียนหนังสือเหล่านี้ขึ้นเพื่อนำไปใช้กับทุกส่วนของอุปมาเรื่องเก้าอี้สามขาของเรา เรานำเสนอแนวคิดที่ว่า พันธกิจการช่วยเหลือของพระศาสนจักรประกอบด้วย ผู้อภิบาล ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการบริหารจัดการกรณีต่างๆ เนื่องจากผู้รับคำปรึกษาแทบจะกลับไปสู่บทบาทของสัตบุรุษเสมอ; ผู้ให้คำปรึกษาคริสตชนมืออาชีพ ซึ่งมักจะให้บริการแก่วัดหลายแห่งในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หนึ่งๆ; และ ผู้ช่วยเหลือฆราวาส ซึ่งได้รับการฝึกฝนและรับใช้ในวัดในบทบาทผู้นำระดับบุคคลหรือกลุ่ม
ผู้ที่รับใช้ในทั้งสามระดับนี้ต้องพัฒนาทั้งบุคลิกลักษณะและคุณสมบัติของผู้รับใช้ ที่สะท้อนถึงพระหรรษทานและความจริงขององค์พระคริสตเจ้าเอง พระเจ้ายังได้ทรงแจกจ่ายของประทานของพระองค์อย่างกว้างขวางไปทั่วพระศาสนจักร เพื่อปฏิบัติภารกิจในพันธกิจต่างๆ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานของวัดที่เข้มแข็ง เพราะไม่ว่าเราจะมีทักษะ ชาญฉลาด หรือห่วงใยมากเพียงใด หากเราไม่พึ่งพาพระจิตของพระเจ้าโดยตรงให้ทรงทำงานในตัวเราเพื่อปฏิบัติพันธกิจของพระเจ้า พันธกิจนั้นก็จะไม่เกิดผลแห่งพระอาณาจักร พระองค์จะทรงนำผู้คนที่พระองค์มีพระประสงค์ให้เราช่วยเหลือมาหาเรา และเราต้องเรียนรู้ที่จะพึ่งพาพระองค์ในการสัมผัสผู้อื่นด้วยวิธีเหนือธรรมชาติ เพื่อให้ผู้คนร้องอุทานว่า "พระเจ้าทรงปรากฏ (และปาฏิหาริย์ก็เกิดขึ้น) ในการให้คำปรึกษาครั้งนั้นในวันนี้!"
สำหรับผู้อภิบาลหรือเจ้าหน้าที่ของวัด
หากคุณเป็นผู้อภิบาลหรือเจ้าหน้าที่ของวัด แทบทุกคนที่นั่งอยู่บนม้านั่งในวัดของคุณในวันนี้ ล้วนเคย (หรือกำลังจะ) ได้รับผลกระทบจากการเสพติด การหย่าร้าง ความรุนแรง ภาวะซึมเศร้า ความโศกเศร้า ความสับสน ความเหงา และหลักฐานอื่นๆ อีกนับพันประการของการมีชีวิตอยู่ในฐานะผู้คนที่แตกสลายในโลกที่ตกอยู่ในบาป คู่มือเล่มนี้จะช่วยคุณในเรื่องต่อไปนี้:
-
ให้คำปรึกษาอย่างมีประสิทธิภาพและความช่วยเหลือระยะสั้นแก่ผู้ที่จะเข้ามาหาคุณพร้อมกับปัญหาของพวกเขา
-
สอนผู้อื่นและจัดเตรียมบทเทศน์เกี่ยวกับปัญหาสำคัญในยุคปัจจุบันที่ผู้คนกำลังเผชิญ
-
จัดหาทรัพยากรและเอกสารที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้นำฆราวาสในวัดของคุณ เพื่อพัฒนาพันธกิจการช่วยเหลือและการสอนของพวกเขา
สำหรับผู้ปฏิบัติงานทางคลินิกมืออาชีพ
หากคุณเป็นผู้ปฏิบัติงานทางคลินิกมืออาชีพ ที่ได้รับใบอนุญาตหรือได้รับการรับรองในหนึ่งในหกสาขาวิชาทางคลินิกหลัก คุณน่าจะคุ้นเคยกับหัวข้อส่วนใหญ่ในหนังสือเล่มนี้อยู่แล้ว หนังสือเล่มนี้จะช่วยคุณได้ดีที่สุดในเรื่อง:
-
ทบทวนคำจำกัดความและคำถามเพื่อประเมินสถานการณ์สำหรับใช้ในการพบกับผู้รับคำปรึกษาคนใหม่ในครั้งแรก
-
ทำความเข้าใจและผสมผสานมุมมองตามหลักพระคัมภีร์เข้ากับปัญหาของผู้รับคำปรึกษา
-
กำหนดแผนการรักษาของคุณด้วยหลักการและทรัพยากรที่ดีที่สุดจาก AACC
-
ส่งมอบข้อมูลแก่ผู้รับคำปรึกษาของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาหลุดพ้นจากอุปสรรคและก้าวไปข้างหน้าอย่างเด็ดเดี่ยวมากขึ้น ด้วยความคิดที่ถูกต้องและการกระทำที่มุ่งเน้นจากกระบวนการรักษานี้
สำหรับผู้นำฆราวาสหรือผู้ปฏิบัติพันธกิจ
หากคุณเป็นผู้นำฆราวาสหรือผู้ปฏิบัติพันธกิจ หนังสือเล่มนี้จะช่วยคุณวางแผนและส่งมอบการดูแลที่ดีที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ตั้งแต่ต้นจนจบ เราขอแนะนำให้คุณอ่านหนังสือทั้งเล่ม โดยเน้นเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อคุณมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบการให้คำปรึกษาเดี่ยวหรือแบบกลุ่ม คู่มือนี้จะช่วยคุณได้ดีที่สุดในเรื่อง:
-
ทำความเข้าใจและประเมินปัญหาของบุคคลนั้นอย่างแม่นยำ
-
ชี้แนะการสนทนาและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ โดยไม่เข้าไปควบคุมมากเกินไป หรือปล่อยปละละเลยจนขาดอิทธิพลในการชี้แนะ
-
จดจำหลักการสำคัญในกระบวนการก้าวจากปัญหาไปสู่ทางออกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
-
จดจำขีดจำกัดของพันธกิจฆราวาส และสามารถส่งต่อผู้รับคำปรึกษาไปยังผู้อื่นที่ได้รับการฝึกฝนมามากกว่าได้อย่างสร้างสรรค์
DR. TIM CLINTON
DR. RON HAWKINS