(CHAPTER FOUR: SAFEGUARDING HUMANITY AT A TIME OF TRANSFORMATION. TRUTH, WORK, FREEDOM)

131. หลังจากที่เราได้ร่างภาพบริบทที่ความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีตั้งอยู่ โดยเฉพาะความท้าทายที่เชื่อมโยงกับ AI รวมถึงกระแสทรานส์ฮิวแมนและโพสต์ฮิวแมนไปแล้ว เราไม่อาจหยุดอยู่เพียงแค่ระดับของการวิเคราะห์ทั่วไปได้ เมื่อภาษาและเครื่องมือเปลี่ยนแปลงไป การกระทำในชีวิตประจำวันและความสัมพันธ์ทางสังคมก็ย่อมเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องมุ่งเน้นไปที่บางพื้นที่ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมอย่างยิ่ง และในบางครั้งก็นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่น่าสลดใจ ภายใต้แสงสว่างแห่งหลักการของหลักคำสอนทางสังคมของพระศาสนจักร การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลเชิญชวนให้เราค้นพบความจริงในฐานะประโยชน์ส่วนรวมอีกครั้ง เพื่อปกป้องศักดิ์ศรีของงาน และเพื่อพิทักษ์เสรีภาพจากทุกรูปแบบของการพึ่งพาและการทำให้เป็นสินค้า

ความจริงในฐานะประโยชน์ส่วนรวม
(Truth as a common good)

ความจริงและประชาธิปไตย (Truth and democracy)

132. การใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลและระบบ AI กำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในแวดวงการสื่อสารสาธารณะและการเมือง เครื่องมือที่เคยสามารถส่งเสริมการเสวนาและการมีส่วนร่วม กลับถูกนำมาใช้บ่อยครั้งเพื่อสร้างเรื่องเล่าที่บิดเบือนและลบเลือนเส้นแบ่งระหว่างความจริงกับความเท็จ โดยการผสมผสานข้อเท็จจริงเข้ากับความคิดเห็น การบิดเบือนข้อมูลไม่ได้เริ่มต้นมาพร้อมกับ AI ทว่าทุกวันนี้มันกลับพบเครื่องขยายเสียงที่ทรงพลังใน AI ความสามารถในการบิดเบือนเนื้อหา รูปภาพ และวิดีโอ ทำให้ผู้คนต้องเผชิญกับมุมมองที่มีอคติหรือชี้นำให้เข้าใจผิด ปัญหานี้มีทั้งมิติทางวัฒนธรรมและมิติทางศีลธรรม เนื่องจากคุณภาพของการสื่อสารสาธารณะขึ้นอยู่กับความไว้วางใจของสังคมโดยตรง และในทางกลับกัน มันก็เป็นตัวกำหนดความไว้วางใจนั้นด้วย ในขณะเดียวกัน ข้อมูลที่เป็นความจริงไม่ได้เกิดขึ้นจากการควบคุมแบบรวมศูนย์หรือแบบอัตโนมัติ ในวาทกรรมสาธารณะ ความจริงของข้อเท็จจริงมีมิติเชิงเหตุผล เนื่องจากมันเรียกร้องให้เราตรวจสอบ ตรวจสอบแหล่งที่มาแบบไขว้ และสร้างข้อโต้แย้งอย่างมีความรับผิดชอบ ยิ่งไปกว่านั้น ความจริงยังมีความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับความสัมพันธ์ ซึ่งเราสร้างขึ้นผ่านสายสัมพันธ์แห่งความไว้วางใจและแนวปฏิบัติที่ใช้ร่วมกัน ตลอดจนผ่านการแลกเปลี่ยนอย่างซื่อสัตย์กับผู้อื่นและกับโลก มีเพียงการร่วมกันแสวงหาความถูกต้องของข้อเท็จจริง ซึ่งเรารับรู้ว่าเป็นประโยชน์ส่วนรวมเท่านั้น ที่จะสามารถมอบรากฐานอันมั่นคงให้แก่การสื่อสารที่ยุติธรรมได้

133. ผู้ที่ควบคุมทรัพยากรทางเทคโนโลยีและเศรษฐกิจอันทรงพลัง พร้อมด้วยทุนมนุษย์จำนวนมหาศาลสำหรับการแทรกแซง ย่อมครอบครองขีดความสามารถที่สำคัญในการเข้าไปมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อคนจำนวนมากในเรื่องความจริงเกี่ยวกับมนุษยชาติ โลก ความหมายของการดำรงอยู่ ครอบครัว และแม้กระทั่งเรื่องพระเจ้า นี่คืออำนาจบริสุทธิ์ที่หลุดลอยไปจากความจริง ซึ่งคอยยัดเยียดสิ่งที่ตนต้องการให้ผู้อื่นยอมรับว่าเป็นความจริงอย่างแนบเนียนหรืออย่างเปิดเผย ที่รากเหง้าของมัน มี "ความเจ็บป่วย" ที่ลึกซึ้งและมักไม่เป็นที่รับรู้อยู่ นั่นคือข้อเท็จจริงที่ว่า "มนุษย์สมัยใหม่เชื่ออย่างผิดๆ ว่าตนคือผู้แต่งชีวิตและสังคมของตนแต่เพียงผู้เดียว นี่คือความเย่อหยิ่งที่เกิดจากการปิดกั้นตนเองอย่างเห็นแก่ตัว" ผลที่ตามมาก็คือ ผู้คนเชื่อว่าตนสามารถสร้างความเป็นจริงขึ้นมาได้ และสิ่งใดก็ตามที่ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของตนได้ดีที่สุด สิ่งนั้นย่อมสอดคล้องกับสิ่งที่เป็นความจริง สมเด็จพระสันตะปาปายอห์น ปอล ที่ 2 ทรงใคร่ครวญถึงผลที่ตามมาของ "วิกฤตแห่งความจริง" นี้ โดยทรงก้าวไปไกลถึงขั้นตรัสว่า "เมื่อใดที่สังคมสูญเสียแนวคิดเรื่องความจริงสากลเกี่ยวกับความดีงาม ซึ่งเหตุผลของมนุษย์สามารถรับรู้ได้ เมื่อนั้นแนวคิดเรื่องมโนธรรมก็ย่อมเปลี่ยนแปลงไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้" ในบริบทเช่นนี้ สังคมจะไม่ยอมรับความจริงอันเป็นสากล ซึ่งมีมาก่อนพวกเราและซึ่งมโนธรรมต้องยอมรับอีกต่อไป สิ่งนี้นำไปสู่การที่สมเด็จพระสันตะปาปาฟรานซิสทรงตั้งคำถามด้วยความเป็นจริงว่า: "กฎหมายคืออะไร หากปราศจากความเชื่อมั่นที่เกิดจากการใคร่ครวญมาอย่างยาวนานและจากปรีชาญาณอันยิ่งใหญ่ ที่ว่าบุคคลมนุษย์ทุกคนเป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์และล่วงละเมิดมิได้?" ซึ่งพระองค์ทรงสรุปว่า: "หากสังคมต้องการมีอนาคต สังคมต้องเคารพความจริงแห่งศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ของเราและยอมจำนนต่อความจริงนั้น การฆาตกรรมไม่ได้ผิดเพียงเพราะสังคมไม่ยอมรับและมีกฎหมายลงโทษ แต่มันผิดเพราะความเชื่อมั่นที่ลึกซึ้งกว่านั้น นี่คือความจริงที่ไม่อาจต่อรองได้ ซึ่งเราบรรลุได้ด้วยการใช้เหตุผลและยอมรับไว้ในมโนธรรม สังคมจะสูงส่งและมีเกียรติได้ ก็ด้วยการสนับสนุนการแสวงหาความจริงและการยึดมั่นในความจริงขั้นพื้นฐานที่สุดนี้"

134. การแสวงหาความจริงคือองค์ประกอบสำคัญของระบอบประชาธิปไตย ซึ่งตัวมันเองก็เป็นเครื่องมือในการสร้างประโยชน์ส่วนรวม เมื่อคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นความจริงสูญเสียความน่าสนใจ และแนวคิดแบบปฏิบัตินิยม (pragmatism) ที่พอใจแค่กับสิ่งที่ดูเหมือนจะมีประโยชน์หรือมีประสิทธิภาพเริ่มเข้ามาครอบงำ เมื่อนั้นชีวิตประชาธิปไตยย่อมถูกบั่นทอน ท้ายที่สุดแล้ว ประชาธิปไตยไม่ได้ประกอบด้วยเพียงแค่กฎเกณฑ์และขั้นตอนเท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใด ประชาธิปไตยคือความสอดคล้องอย่างหนักแน่นกับข้อเท็จจริง และความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงต่อความดีของปัจเจกบุคคลและสังคมโดยรวม ความเฉยเมยต่อความจริงจะนำพาสังคมดำดิ่งลงสู่ลัทธิเผด็จการเบ็ดเสร็จ (totalitarianism) อย่างช้าๆ แต่แน่นอน ดังที่นักปรัชญา ฮันนาห์ อาเรนดต์ (Hannah Arendt) ได้เขียนไว้ว่า บุคคลในอุดมคติของระบอบการปกครองเช่นนี้ ไม่ใช่ผู้ที่มีความเชื่อมั่นในอุดมการณ์อย่างแรงกล้า แต่คือ "ผู้คนที่เส้นแบ่งระหว่างข้อเท็จจริงกับเรื่องแต่ง (นั่นคือ ความเป็นจริงของประสบการณ์) และเส้นแบ่งระหว่างความจริงกับความเท็จ (นั่นคือ มาตรฐานของความคิด) ไม่มีอยู่จริงอีกต่อไป"

การสื่อสารและจินตนาการส่วนรวม
(Communication and the collective imagination)

135. เมื่อพิจารณาจากสิ่งนี้ เราจึงต้องจดจำไว้เสมอว่า การสื่อสาร "ไม่ใช่แค่การส่งผ่านข้อมูลเท่านั้น แต่มันยังเป็นการสร้างวัฒนธรรมอีกด้วย" เนื้อหาที่ไหลเวียนอยู่ภายในสภาพแวดล้อมดิจิทัลจะเข้าไปกำหนดวิธีที่ผู้คนรับรู้โลก และนำเอาภาพรวมถึงเรื่องเล่าที่คอยกำหนดความปรารถนาและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในชีวิตประจำวันของเรา เข้าไปฝังไว้ในจิตสำนึกส่วนรวม สิ่งนี้ "ไม่ใช่โลกคู่ขนานหรือโลกเสมือนจริงล้วนๆ" เนื่องจากสิ่งที่เกิดขึ้นบนโลกออนไลน์ บัดนี้ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนหนุ่มสาว

136. ด้วยเหตุนี้ ผู้ที่ควบคุมแพลตฟอร์มดิจิทัลและช่องทางการสื่อสารจึงมีความสามารถอย่างมหาศาลที่จะเข้าไปมีอิทธิพลต่อจินตนาการส่วนรวม และนำเสนอวิสัยทัศน์บางประการเกี่ยวกับความเป็นจริงว่า เป็นสิ่งที่พึงปรารถนา อำนาจเช่นนี้ควรได้รับการชี้นำอย่างสม่ำเสมอโดยการแสวงหาความจริงและการเคารพศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ เพื่อที่วัฒนธรรมซึ่งได้รับการส่งเสริมบนอินเทอร์เน็ต จะไม่กลายเป็นเครื่องมือที่ทำให้ผู้คนไขว้เขวมากเกินไป ทำให้ทุกคนคิดเหมือนกัน หรือใช้เพื่อครอบงำ แต่จะเป็นพื้นที่ที่เสรีภาพภายในและทักษะการคิดเชิงวิพากษ์สามารถเติบโตจนสุกงอมได้

สู่ระบบนิเวศแห่งการสื่อสาร
(Toward an ecology of communication)

137. ภารกิจแรกของเราไม่ใช่การมองว่าเครื่องมือทางเทคโนโลยีเป็นปีศาจร้ายหรือยกย่องบูชามันเป็นพระเจ้า แต่คือการนำมันมาใช้โดยยึดหลักการพื้นฐานที่ว่า ความจริงคือประโยชน์ส่วนรวม และไม่ใช่ทรัพย์สินของผู้ที่มีอำนาจหรือมีอิทธิพล ดังนั้น เราจึงต้องส่งเสริมระบบนิเวศแห่งการสื่อสาร (ecology of communication) ในระดับนโยบายสาธารณะ สิ่งนี้หมายถึงการกำหนดบรรทัดฐาน เพื่อให้กระบวนการตัดสินใจเบื้องหลังการเลือกเนื้อหาและการพัฒนาเนื้อหาเหล่านั้น มีความโปร่งใสมากขึ้นและสามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับมิติทางสังคมและวัฒนธรรม สิ่งนี้เรียกร้องให้เราสร้างความเข้มแข็งให้แก่องค์กรตัวกลาง การสื่อสารมวลชนที่จริงจัง และเวทีสำหรับการถกเถียง ที่ซึ่งการให้เหตุผลที่สมเหตุสมผลและการตรวจสอบข้อเท็จจริง มีน้ำหนักมากกว่าปฏิกิริยาตอบสนองในทันที สำหรับครอบครัวและโรงเรียน มีความต้องการเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในการสร้างความตระหนักรู้ทางการศึกษาแบบใหม่ และการอบรมสั่งสอนเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือดิจิทัล AI รวมถึงแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์และการเงินออนไลน์ อย่างเหมาะสมและมีวิจารณญาณ ในระดับมหาวิทยาลัย ความท้าทายหลักอยู่ที่การบูรณาการความรู้ โดยการบ่มเพาะทั้งความสามารถในการเชื่อมโยงและสังเคราะห์ความรู้เพื่อจับใจความความซับซ้อน และบ่มเพาะทักษะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบข้อเท็จจริง

138. ชุมชนคริสตชนเองก็ได้รับเสียงเรียกให้มาอุทิศตนเพื่อสร้างความโปร่งใสในการสื่อสารและแสวงหาข้อเท็จจริงอย่างซื่อสัตย์ น่าเศร้าที่สิ่งนี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เราได้เป็นประจักษ์พยานด้วยความละอายใจ ถึงการปรากฏขึ้นของความจริงอันน่าเจ็บปวดที่เกี่ยวข้องกับแม้แต่สมาชิกของพระศาสนจักรและผู้คนในแวดวงพระศาสนจักร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักข่าวบางคน ซึ่งถูกขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในความจริง ได้มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการนำความอยุติธรรมและการล่วงละเมิดต่างๆ ออกมาสู่แสงสว่าง ข้าพเจ้าต้องการย้ำคำพูดที่สมเด็จพระสันตะปาปาฟรานซิสทรงใช้กล่าวกับนักข่าวแก่พวกเขาว่า: "ข้าพเจ้าขอขอบคุณพวกท่านเช่นกัน สำหรับสิ่งที่พวกท่านบอกเราเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดในพระศาสนจักร สำหรับการช่วยเราไม่ให้กวาดมันซุกไว้ใต้พรม และสำหรับเสียงที่พวกท่านมอบให้แก่เหยื่อของการล่วงละเมิด" ทว่า การเฝ้าระวังและความโปร่งใสยังคงเป็นความรับผิดชอบอันหนักอึ้งและสำคัญที่สุดสำหรับพระศาสนจักรเอง และเราต้องไม่รอให้ผู้อื่นมาบังคับให้เราเผชิญหน้ากับความจริงที่ไม่น่าฟังเกี่ยวกับตัวเราเอง

พันธมิตรทางการศึกษาสำหรับยุคดิจิทัล
(An educational alliance for the digital age)

139. ในยุคที่ผู้คนมักบิดเบือนความจริงเพื่อรับใช้ผลประโยชน์ส่วนตัวและกลยุทธ์การสื่อสาร แวดวงการศึกษาจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด ทว่า การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วได้เปิดเผยให้เห็นว่า เราไม่ได้เตรียมความพร้อมในระดับการศึกษาเลยแม้แต่น้อย การแทรกซึมไปทั่วทุกหนแห่งของสื่อดิจิทัล ได้เข้าไปบ่มเพาะวัฒนธรรมแห่งความรวดเร็วทันใจและการกระตุ้นที่มากเกินไป ซึ่งนำไปสู่ความเหนื่อยล้า ความเบื่อหน่าย และความเฉยเมยต่อความพยายามที่จำเป็นในการแสวงหาความจริง

140. ในทางตรงกันข้าม การศึกษาคือการเดินทางอันยาวนานที่ต้องการความอดทน และด้วยเหตุนี้จึงต้องการเวลาสำหรับการพัฒนาและสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์กับความเป็นจริงที่ลึกซึ้งกว่าแค่รูปลักษณ์ภายนอก นี่คือประเด็นพื้นฐาน เพราะเทคโนโลยีทุกชนิดจะเข้าไปหล่อหลอมผู้ที่ใช้มัน ดังนั้น การให้การศึกษาแก่ผู้คนเกี่ยวกับการใช้ AI จึงครอบคลุมถึงการสอนให้พวกเขารู้จักตัดสินใจว่า เมื่อใดและเพื่อจุดประสงค์ใดที่พวกเขาไม่ควรใช้มัน ความเร็วและความง่ายดายในการได้มาซึ่งคำตอบหรือบทสรุป ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะเข้าไปดับความปรารถนาในการตั้งคำถาม ซึ่งเป็นกระบวนการที่จะผลิดอกออกผลก็ต่อเมื่อเวลาผ่านไปแล้วเท่านั้น ดังที่เพลโต (Plato) ได้เขียนไว้ว่า สิ่งที่ลึกซึ้งและสำคัญที่สุดนั้น เราจะเรียนรู้ได้ก็ต่อเมื่อผ่านเวลาและความพยายามอย่างมาก ผ่านการเข้าไปมีส่วนร่วมในการถกเถียงกับผู้อื่น การ "จุดประกาย" ความคิดและประสบการณ์ร่วมกันราวกับการตีหินเหล็กไฟ จนกว่าประกายแห่งความเข้าใจจะสว่างขึ้นภายในตัวเรา ดังนั้น เราจึงต้องเรียนรู้วิธีการควบคุมตนเองในการใช้ AI และปกป้องเยาวชนของเราจากคำสัญญาของเครื่องจักรที่สมบูรณ์แบบ จากความเย้ายวนใจอันแนบเนียนที่ทำให้ความคิดของมนุษย์ดูเหมือนจะกลายเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ในช่วงเวลาที่สังคมต้องการความคิดเหล่านั้นมากที่สุด

141. ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วรรณกรรมด้านจิตวิทยาและจิตเวชศาสตร์ได้บันทึกไว้พร้อมกับความยืนกรานที่เพิ่มขึ้นว่า การปล่อยให้เด็กสัมผัสกับอุปกรณ์ดิจิทัลและโซเชียลมีเดียเร็วเกินไปและปราศจากการดูแล สามารถส่งผลกระทบเชิงลบต่อการนอนหลับ ช่วงความสนใจ การควบคุมอารมณ์ และความสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เปราะบางที่สุดของชีวิต ซึ่งบางครั้งก็นำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าสลดใจ สิ่งนี้ยังเลวร้ายลงไปอีกจากการเข้าถึงเนื้อหาที่มีความรุนแรงหรือลดทอนคุณค่าความเป็นมนุษย์ที่ทำร้ายความรู้สึก การเข้าถึงสื่อลามกอนาจารและเนื้อหาที่ยั่วยุทางเพศมากเกินไป การเข้าถึงข้อความที่ลดทอนคุณค่าของร่างกายและอารมณ์ และข้อเสนอที่ทำให้พฤติกรรมเสี่ยงกลายเป็นเรื่องปกติ ปรากฏการณ์บนโลกออนไลน์ เช่น การตีสนิทเพื่อล่วงละเมิดทางเพศ (grooming) การแบล็กเมล์ และการแสวงประโยชน์ทางเพศจากผู้เยาว์ ไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป และสิ่งเหล่านี้ยิ่งแฝงอันตรายมากขึ้นด้วยการใช้โปรไฟล์ปลอม อัลกอริทึมที่อำนวยความสะดวกในการติดต่อที่เป็นอันตราย และเครื่องมือ AI ที่สามารถบิดเบือนรูปภาพและวิดีโอได้ การมีอุปกรณ์มือถือส่วนตัวตั้งแต่อายุยังน้อยเกินไปและใช้งานโดยไม่มีผู้ใหญ่คอยดูแล สามารถทำให้เยาวชนเปราะบางมากขึ้น บ่มเพาะการเสพติด และปล่อยให้พวกเขาต้องเผชิญกับความโดดเดี่ยว การกลั่นแกล้ง และการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ ตลอดจนเผชิญกับแรงกดดันให้แชร์รูปภาพส่วนตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

142. เป็นเรื่องยากสำหรับพ่อแม่ที่จะต่อต้านอิทธิพลของโมเดลธุรกิจที่นำความสนใจและเวลาไปเปลี่ยนเป็นเงินได้เพียงลำพัง ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างพันธมิตรระหว่างผู้กำหนดนโยบาย สถาบันการศึกษา และครอบครัว ซึ่งสามารถสนับสนุนผู้ใหญ่ในภารกิจนี้ได้อย่างเป็นรูปธรรม เราต้องการนโยบายสาธารณะที่มีวิสัยทัศน์ยาวไกล เพื่อต่อต้านผลประโยชน์ระยะสั้นของแพลตฟอร์มที่กระจุกตัวอยู่ในมือคนไม่กี่คน เมื่อผลประโยชน์เหล่านั้นขัดแย้งกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เยาว์ ในเรื่องนี้ การแทรกแซงโดยผู้บัญญัติกฎหมายถือเป็นความเหมาะสม เพื่อกำหนดการจำกัดอายุ เพื่อให้ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบแทนที่จะผลักภาระการควบคุมทั้งหมดไปให้ครอบครัว และเพื่อมอบมาตรการคุ้มครองเฉพาะต่อต้านการแสวงประโยชน์ทางเพศและความรุนแรงบนโลกออนไลน์ทุกรูปแบบ ด้วยวิธีนี้ สังคมจึงจะสามารถปกป้องเด็กและวัยรุ่นซึ่งฝากไว้ในความดูแลของเราให้เป็นดั่งสมบัติล้ำค่าได้อย่างแท้จริง ในขณะเดียวกัน สังคมก็จำเป็นต้องสอนเด็ก วัยรุ่น และคนหนุ่มสาวให้รู้จักวิธีแยกแยะการบิดเบือน วิธีปกป้องศักดิ์ศรีของตน และวิธีเคารพศักดิ์ศรีของผู้อื่นในสภาพแวดล้อมดิจิทัลด้วย