ผู้นำผู้รับใช้ - ภาวะผู้นำและการศึกษาคาทอลิก
บทที่ 5 ครูใหญ่ในฐานะผู้นำแบบผู้รับใช้: การรับรู้และความคาดหวังต่อบทบาท (1)
(PRINCIPALS AS SERVANT-LEADERS: PERCEPTIONS AND EXPECTATIONS OF ROLE)
ในบทนี้ เราจะอภิปรายถึงการรับรู้ของครูใหญ่โรงเรียนมัธยมเกี่ยวกับบทบาทของพวกตนในฐานะผู้นำแบบผู้รับใช้ คำอุปมาอุปไมยและคำจำกัดความที่พวกเขากำหนดให้กับภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ และแง่มุมในทางปฏิบัติบางประการของแนวทางความเป็นผู้นำของพวกเขา นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันการสนทนาของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ครูใหญ่เชื่อว่าชุมชนโรงเรียนของพวกตนคาดหวังจากพวกเขาในฐานะผู้นำแบบผู้รับใช้
ความประทับใจต่อบทบาทครูใหญ่ในโรงเรียนมัธยมคาทอลิก
(Impressions of Role as Principals in the Catholic High School)
โดยไม่ต้องเสียเวลาคิด ในการอธิบายความประทับใจเกี่ยวกับการเป็นครูใหญ่ แองเจลา เดนิส และไซมอน ระบุว่าพวกเขารักงานนี้ รู้สึกเป็นเกียรติในหน้าที่นี้ และมองว่าการรับใช้ของพวกเขาเป็นสิทธิพิเศษและเป็นของขวัญ เจอรัลด์ เตเรส และจอห์น มองว่าบทบาทของตนในฐานะครูใหญ่เป็นโอกาสในการแสดงออกถึงความเชื่อของตน ทุกคนมองว่าตำแหน่งของตนเป็นความท้าทายอันยิ่งใหญ่ ที่จะทำให้โรงเรียนของตนเป็นชุมชนที่มีความสุข เบิกบาน เปี่ยมด้วยความเชื่อ และมีความเป็นวิชาการ ที่ซึ่งนักเรียนและเจ้าหน้าที่สามารถบรรลุศักยภาพสูงสุดของตน และเพื่อให้ความมั่นใจแก่ผู้ปกครองว่าลูกๆ ของพวกเขาได้รับการดูแลตามวัตถุประสงค์ทางการศึกษาของคาทอลิก
ตารางที่ 2. ความประทับใจของครูใหญ่ต่อบทบาทภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ของตน
| ครูใหญ่ | ข้อคิดเห็น |
| แองเจลา | เป็นเกียรติอย่างยิ่ง เป็นของขวัญที่ยิ่งใหญ่ เป็นความท้าทายอันใหญ่หลวง จริงๆ แล้วฉันรักมันเลยล่ะ |
| เดนิส | อืม ผมรักมันนะ...... แต่เหตุผลที่ผมอยากเป็นครูใหญ่ ผมคิดว่า เพราะผมอยากสร้างความแตกต่างในชีวิตของเด็กๆ จริงๆ... |
| เจอรัลด์ | สำหรับผม มันสำคัญมากที่ได้เป็นครูใหญ่ในเขตพื้นที่การศึกษาคาทอลิก เพราะผมสามารถพูดถึงความเชื่อของผมได้ และพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พระเยซูเจ้าทรงสอน วิธีที่พระเยซูเจ้าทรงปฏิบัติ และด้วยเหตุนั้น เราควรปฏิบัติต่อกันอย่างไร |
| ไซมอน | ได้รับสิทธิพิเศษ รู้สึกเป็นเกียรติ และบางครั้งก็รู้สึกหนักอึ้ง มันเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ เป็นสิ่งที่ผมไม่เคยมองข้าม มันคือตำแหน่งแห่งความเป็นผู้นำ |
| เตเรส | และการเป็นครูใหญ่ในโรงเรียนคาทอลิก เป็นเรื่องที่วิเศษมากที่ได้มีโอกาสแสดงความเชื่อของคุณและพูดถึงมัน |
| จอห์น | ผมคิดว่าระบบคาทอลิกเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เพราะคุณผูกพันกับบริบทของการศึกษาเข้ากับความเชื่อของคุณ และมันให้มิติที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในความสัมพันธ์ [ของคุณ] กับเจ้าหน้าที่ นักเรียน และชุมชน... |
สำหรับครูใหญ่เหล่านี้ทุกคน เสรีภาพในการแสดงออกถึงความเชื่อในที่ทำงานของตนนั้นไม่สามารถมองข้ามได้ เนื่องจากมีส่วนช่วยกำหนดทิศทางโดยรวมต่อความรับผิดชอบของพวกเขาในฐานะผู้นำ จอห์นเสริมความคิดนี้ต่อไปว่า การได้รับอนุญาตให้แสดงความเชื่อของเขาที่โรงเรียน ทำให้เขามีแนวทางที่แตกต่างออกไปในการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ นักเรียน และชุมชน ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงความสำคัญของชุมชนโรงเรียน
แม้ว่าพวกท่านจะมีเรื่องราวมากมายที่จะกล่าว แต่ตารางด้านบนได้นำเสนอกรอบความคิดที่สำคัญของครูใหญ่เกี่ยวกับบทบาทของตน ความคล้ายคลึงกันของมุมมองที่แสดงออกมานั้น บ่งบอกว่าแม้สถานที่ที่แตกต่างกันอาจมีความท้าทายที่แตกต่างกัน แต่ความสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์นั้นเป็นเรื่องสากล กลาเซอร์ (Glaser, 2002) ตั้งข้อสังเกตว่า ประสบการณ์ของเรายังสะท้อนถึงประสบการณ์ของผู้อื่นด้วย ดังนั้น เราจำเป็นต้อง "ตระหนักว่าประสบการณ์ของเราเป็นเพียงการแสดงออกเฉพาะเจาะจงของเงื่อนไขที่มีร่วมกันของมนุษย์" (หน้า 44)
คำอุปมาของภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ตามที่แสดงออกโดยครูใหญ่
(Metaphors of Servant-Leadership Expressed by Principals)
เราถามบรรดาครูใหญ่ว่า: "คุณจะเปรียบเทียบภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้กับคำอุปมาใด?" ทุกท่านดูเหมือนจะลังเลก่อนตอบคำถามนี้ ความลังเลนี้อาจบ่งบอกว่าภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้นั้นยากที่จะเปรียบเทียบ และแนวคิดความเป็นผู้นำนี้ก็มีอะไรมากกว่าที่เห็นอย่างชัดเจน มันมีหลายมิติและยากที่จะลดทอนให้เหลือเพียงสิ่งเดียวหรือหมวดหมู่เดียว ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้จะเห็นได้ชัดเจนกว่าเมื่อนำไปปฏิบัติ ตารางต่อไปนี้สรุปคำตอบที่ได้รับ:
ตารางที่ 3. คำอุปมาของครูใหญ่เกี่ยวกับภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้
| ครูใหญ่ | คำอุปมาอุปไมย |
| แองเจลา | ความอดทนของนักบุญ...... เพราะคุณต้องการมันตลอดเวลา เพราะบางครั้งคุณเห็นจุดจบ และคุณก็อยากจะข้ามกระบวนการทั้งหมดไป |
| เดนิส | สำหรับผม ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้เป็นเพียงวิถีชีวิตหนึ่ง และคุณสามารถทำเพื่อคนอื่นอย่างที่คุณทำเพื่อตัวเอง |
| เจอรัลด์ | สำหรับภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ ผมคิดถึงความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น การเข้าใจผู้อื่นและงานของพวกเขา และแค่การใส่ใจบุคคลรอบข้างคุณ |
| ไซมอน | ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้เปรียบเสมือนเรดาร์บนเรือในมหาสมุทรอันกว้างใหญ่ คุณกำลังพยายามช่วยนำทางชุมชนขนาดใหญ่ที่มีอยู่ เคลื่อนเรือลำเล็กไปบนมหาสมุทรอันกว้างใหญ่ เราใช้ประโยชน์จากการเคลื่อนไหวที่ใหญ่กว่า เราสร้างแรงกระเพื่อมผ่านชุมชนที่ใหญ่กว่า |
| เตเรส | ฉันคิดว่ามันน่าจะเป็นแม่กับลูก แม่ที่ห่วงใยเลี้ยงดูลูก |
| จอห์น | ผมคิดว่าคือการทำตามที่พูด (talk the talk and walk the talk) ผมขอกลับไปที่แนวคิดเรื่อง "พระเยซูเจ้าจะทรงทำอย่างไร?" "ทำตามที่สอน" (Practice what you preach) ผมคิดว่านั่นคือกุญแจสำคัญ |
คาเดนเฮดและฟิสเชอร์ (Cadenhead and Fischer, 2000) อธิบายว่า:
คำอุปมาอุปไมย ในความหมายกว้างๆ แล้ว เป็นมากกว่าเครื่องมือทางวาทศิลป์... มันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรา บ่อยครั้งที่เรากำหนดความเป็นจริงด้วยคำอุปมาอุปไมย แล้วเราก็ลงมือทำบนพื้นฐานของคำอุปมาอุปไมยเหล่านั้น เราอนุมาน ตั้งเป้าหมาย ให้คำมั่นสัญญา และดำเนินการตามแผน ส่วนหนึ่งก็เพื่อตอบสนองต่อคำอุปมาอุปไมยที่เราใช้ – ทั้งโดยรู้ตัวและไม่รู้ตัว – เพื่อจัดโครงสร้างประสบการณ์ของเราและแก้ปัญหาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานของเรา (หน้า 76)
คำอุปมาอุปไมยที่แสดงถึงภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ของครูใหญ่และความเข้าใจของพวกท่านได้ดีที่สุด คือ ความอดทน ความเห็นอกเห็นใจ แม่ที่ห่วงใย วิถีชีวิต การทำตามที่พูด และการสร้างแรงกระเพื่อมผ่านชุมชนที่ใหญ่กว่า ความหลากหลายของคำอุปมาอุปไมยเหล่านี้บ่งชี้ว่า ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้สามารถเข้าใจได้จากมุมมองที่แตกต่างกัน ซึ่งเกิดจากความแตกต่างในบุคลิกภาพ แต่โดยแก่นแท้แล้ว รูปแบบความเป็นผู้นำนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเอาใจใส่และความห่วงใยที่มีต่อผู้ตาม
เรื่องราวภูมิหลังของครูใหญ่อาจเป็นตัวกำหนดคำอุปมาอุปไมยของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ในขณะที่แองเจลาสะท้อนถึงความอดทนของแม่ในการเลี้ยงดูเธอและพี่น้องอีกเจ็ดคน คำอุปมาเรื่องความเห็นอกเห็นใจของเจอรัลด์ ชี้ให้เห็นถึงประสบการณ์ที่มีต่อพ่อของเขาที่เปลี่ยนจากความเข้มงวดมาเป็นความเห็นอกเห็นใจเมื่อท่านเติบโตขึ้นในช่วงที่เป็นครูใหญ่ เตเรสอาจจะนำคำอุปมาเรื่องแม่ที่ห่วงใยมาจากความทุ่มเทของแม่ในการเลี้ยงดูเธอและพี่น้อง
เดนิสอาจมองว่าภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้เป็นวิถีชีวิต เพื่อเป็นการยกย่องวิถีชีวิตที่เสียสละและไม่เห็นแก่ตัวของแม่ของเขา ซึ่งมีส่วนอย่างมากในการทำให้เขาเป็นอย่างที่เป็นอยู่ คุณคงจำได้ว่าเขาประทับใจกับการเสียสละของแม่เลี้ยงเดี่ยวของเขา และวิสัยทัศน์ที่นำไปสู่การย้ายบ้านเพื่อให้ลูกๆ ได้รับประโยชน์จากการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย การที่เคยรับใช้ภายใต้ครูใหญ่ที่ยอดเยี่ยมหลายท่าน ซึ่งแต่ละท่านเขาพบว่ามีความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้ ทำให้เขาได้เรียนรู้คุณสมบัติเชิงปฏิบัติของการเป็นผู้นำ เช่น ความใส่ใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สิ่งนี้มีอิทธิพลต่อคำอุปมาของจอห์นเกี่ยวกับการทำตามที่พูด ในขณะที่คำอุปมาของไซมอนเกี่ยวกับการสร้างแรงกระเพื่อมผ่านชุมชนที่ใหญ่กว่านั้น น่าจะมาจากพื้นฐานด้านกีฬาของเขา อีกครั้งหนึ่ง แม้ว่าคำอุปมาอุปไมยจะแตกต่างกัน แต่ความหมายที่เป็นศูนย์กลางคือความเอาใจใส่และความห่วงใยต่อผู้ตาม
คำอุปมาของบรรดาครูใหญ่เปิดเผยให้เห็นถึงความเห็นแก่ผู้อื่น (altruism) การดูแลเอาใจใส่ผู้อื่น และการเป็นแบบอย่าง (role modeling) ในฐานะจุดร่วมที่โดดเด่น พวกเขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเป็นแบบอย่าง ซึ่งเรียกร้องให้พวกเขาเป็นกระบอกเสียงแห่งศีลธรรมในโรงเรียนของตน ดังที่แนะนําโดย (Tschannen-Moran, 2004) ศีลธรรมของครูใหญ่โรงเรียนมีความสำคัญเนื่องจาก แตกต่างจากแนวทางความเป็นผู้นำแบบอื่นๆ ที่มุ่งเน้นไปที่ผลผลิตและให้คุณค่าแก่ผู้ตามบนพื้นฐานของผลงานของพวกเขา ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ที่เน้นการเติบโตของผู้ตาม เรียกร้องให้ผู้นำมีความรับผิดชอบทางศีลธรรมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในสภาพแวดล้อมของโรงเรียนคาทอลิก ซึ่งจุดเน้นไม่ได้อยู่ที่การอบรมด้านวิชาการของนักเรียนในฐานะผู้นำที่มีความรับผิดชอบในอนาคตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเติบโตในความเชื่อ ศีลธรรมของครูใหญ่จึงไม่สามารถมองข้ามได้ นอกจากนี้ ครูรุ่นใหม่ยังต้องการครูใหญ่ที่สามารถพึ่งพาได้ ในฐานะแบบอย่างทางศีลธรรมที่พึ่งพาได้สำหรับอนาคตของพวกเขา แมคอีแวน (McEwan, 2003) ชี้ให้เห็นว่า "...พลังที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการสร้างอุปนิสัยในโรงเรียนมาจากชีวิตของผู้ใหญ่ในโรงเรียนนั้น และที่สำคัญที่สุดคือจากชีวิตของครูใหญ่" (หน้า 134) กล่าวโดยสรุปคือ ความตั้งใจดีของเจ้าหน้าที่ นักเรียน และผู้ปกครอง ถูกหล่อหลอมอย่างมากจากอุปนิสัยและพฤติกรรมของครูใหญ่ เช่นเดียวกับในกรณีของคำอุปมา บรรดาครูใหญ่ได้เสนอคำจำกัดความที่มีความหมายเหมือนกันของภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ เช่น การเป็นแบบอย่างส่วนตัว ความเห็นแก่ผู้อื่น การเสียสละตนเอง การเสริมสร้างพลังอำนาจแก่ผู้ตาม การดูแลเอาใจใส่ผู้อื่น และการสร้างผู้นำจากผู้ตาม
ความหมายของความเป็นผู้นำในบริบทของโรงเรียนมัธยมคาทอลิก
(The Meaning of Leadership in a Catholic High School Setting)
เราขอให้ครูใหญ่แต่ละท่านให้คำจำกัดความของภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ เพื่อเป็นวิธีในการยืนยันความเข้าใจของพวกท่านเกี่ยวกับแนวทางความเป็นผู้นำนี้ คำจำกัดความทั้งหกข้อในตาราง (ด้านล่าง) นำเสนอภาพรวมของความเข้าใจของบรรดาครูใหญ่เกี่ยวกับภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ เราไม่คิดว่าคำจำกัดความเหล่านี้ขัดแย้งกับมุมมองที่แสดงผ่านคำอุปมาอุปไมย แต่สะท้อนให้เห็นถึงความเข้าใจเกี่ยวกับภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ในฐานะแนวทางความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล ผ่านการเป็นแบบอย่างส่วนตัว ความเห็นแก่ผู้อื่น การเสียสละตนเอง การเสริมสร้างพลังอำนาจให้ผู้อื่น ความใส่ใจในผลประโยชน์และการเติบโตของผู้อื่น และการสร้างผู้นำจากผู้ตาม แท้จริงแล้ว ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้อธิบายได้ดีกว่าในฐานะวิถีชีวิตที่ผู้นำแสวงหาการรับใช้ มากกว่าที่จะหลงระเริงกับตำแหน่งของตนเองราวกับว่าเป็นความสำเร็จส่วนตัว เจอรัลด์และไซมอนอธิบายว่าภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ คือการก้าวออกจากตนเอง ออกจากการยึดตนเองเป็นศูนย์กลาง (ego-centric) เพื่อมอบการบริการแก่ผู้อื่นอย่างแท้จริง และดำเนินชีวิตตามความเชื่อผ่านการทำงานในชุมชนโรงเรียน เป็นเรื่องของการใช้อำนาจหน้าที่เพื่อการเติบโตของผู้อื่น
การวิเคราะห์คำจำกัดความที่ครูใหญ่ระบุ ชี้ให้เห็นว่า แม้ผู้คนอาจมองภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้จากมุมมองที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่ความห่วงใยต่อผู้อื่นยังคงเป็นความสนใจร่วมกันของพวกเขา ภายใต้คำจำกัดความเหล่านี้คือแนวคิดเกี่ยวกับความละเอียดอ่อนในการรับรู้และสัญชาตญาณของผู้นำ ที่จะมองเห็นและแสดงออกถึงสิ่งที่ซ่อนอยู่ คำจำกัดความของแองเจลาทำให้เกิดคำถามว่า อะไรคือสิ่งที่ถูกต้องและยุติธรรม? คำตอบนั้นซ่อนอยู่ในคำจำกัดความที่ให้ไว้โดยครูใหญ่ท่านอื่นๆ ซึ่งจะสามารถคลี่คลายได้ผ่านการปฏิบัติเท่านั้น จอห์นสรุปคำจำกัดความทั้งหมดว่าเป็นการดำเนินชีวิตตามความเชื่อในบริบทของความเป็นมืออาชีพของตน
ตารางที่ 4. คำจำกัดความของภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ของครูใหญ่
| ครูใหญ่ | คำจำกัดความ |
| แองเจลา | การให้ตัวเองเพื่อสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อสิ่งที่ยุติธรรม |
| เดนิส | คือการปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่คุณต้องการให้พวกเขาปฏิบัติต่อคุณ |
| เจอรัลด์ | การอนุญาตให้แต่ละบุคคลได้เติบโตโดยแนะนำให้พวกเขาทำกิจกรรมและสิ่งต่างๆ ที่คุณคาดหวังให้ตัวเองทำ...... ผมแสดงให้เห็นโดยเป็นแบบอย่างในสิ่งที่ผมคาดหวังให้เจ้าหน้าที่และนักเรียนของผมทำ |
| ไซมอน | ความเป็นผู้นำโดยการเป็นแบบอย่าง การดำเนินชีวิต และการสนับสนุนให้ผู้อื่นเป็นผู้นำด้วยตนเอง |
| เตเรส | เมื่อบุคคลในตำแหน่งที่มีอำนาจ ใช้อำนาจนั้นเพื่อเสริมสร้างพลังให้ผู้อื่นเป็นคนคริสเตียนที่ห่วงใย รักใคร่ ซึ่งช่วยเหลือผู้อื่นให้มีพลังอำนาจในการทำความดี |
| จอห์น | การดำเนินชีวิตตามความเชื่อของคุณในบริบทของความเป็นมืออาชีพของคุณ ชื่นชมยินดีกับลักษณะและคุณสมบัติ ความเชื่อ และบุคคลภายในชุมชน และเพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จที่เกิดขึ้น |
กล่าวโดยสรุป สำหรับครูใหญ่โรงเรียนมัธยมคาทอลิกทั้งหกท่านนี้ การปฏิบัติภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ในชีวิตประจำวันของพวกเขาจะไม่สมบูรณ์หากแยกออกจากความเชื่อ (Faith) ของพวกเขา
บางแง่มุมในทางปฏิบัติของภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้
(Some Practicalities of Servant-Leadership)
ครูใหญ่ทั้งหกท่านอธิบายความเข้าใจเกี่ยวกับความเป็นผู้นำในโรงเรียนมัธยมคาทอลิกอย่างกระตือรือร้น ว่าเป็นการเผยแพร่ข่าวดีของพระเยซูคริสตเจ้าในฐานะแหล่งที่มาของอิสรภาพที่แท้จริงและเป็นความหวังสำหรับทุกคน ยิ่งไปกว่านั้น การพูดถึงคุณลักษณะของความเป็นผู้นำในเชิงสติปัญญาเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เนื่องจากนักเรียนและชุมชนโรงเรียนจำเป็นต้องมองเห็นและสัมผัสได้ถึงคุณลักษณะเหล่านี้ในการปฏิบัติในชีวิตประจำวัน และได้รับการชี้แนะให้เห็นถึงความสำคัญของการรับใช้ในชุมชนของตน
เดนิส แองเจลา และเตเรส ได้อธิบายเรื่องนี้ตามลำดับดังนี้:
แน่นอน มันหมายถึงการเผยแพร่ข่าวดีเกี่ยวกับสิ่งที่พระเยซูเจ้าทรงสอนเรา... เราจำเป็นต้องปลูกฝังสิ่งนี้ให้กับเด็กๆ ในปัจจุบัน ยิ่งไปกว่านั้นเพราะข้อความที่ถูกสอนอยู่นอกระบบโรงเรียนของเราในปัจจุบัน คือมันไม่ได้เกี่ยวกับตัวฉันทั้งหมด ที่เรามีโครงการจิตอาสาให้เด็กๆ อาสาเข้าไปช่วยเหลือ และผมคิดว่าสิ่งที่ผมจะพูด... คือ ถ้าเราไม่สอนให้เด็กๆ รับใช้ผู้อื่นผ่านการกระทำของการรับใช้ของเราเอง แล้วพวกเขาจะไปเรียนรู้เรื่องนี้จากที่ไหนล่ะ? เพราะพวกเขาคงไม่ได้รับสิ่งนั้นจาก Future Shop [อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยี] อย่างแน่นอน ที่นั่นมีแต่ซื้อตอนนี้จ่ายทีหลัง และซื้อกล่องที่ใหญ่กว่า... ดังนั้นความเห็นของผม... คือ 'นี่เป็นวิธีเดียวที่จะนำ' คือการรับใช้ผู้อื่นและแสดงให้ผู้คนเห็นผ่านแบบอย่างว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับตัวฉัน เพราะผมคิดว่าเราอาศัยอยู่ในสังคมที่เห็นแก่ตัว
สิ่งหนึ่งที่ฉันอยากจะบอก [คือ] พระเยซูเจ้าทรงรัก... เด็กๆ และพระองค์ก็เหมาะสมกับพวกเราทุกคน ทุกคนในระบบโรงเรียน และฉันมักจะพูดเสมอว่าพระองค์คงต้องชอบฉันนิดหน่อยแน่ๆ เพราะฉันเหมาะสมกับทั้งสองประเภท พระองค์จะเหมาะสมกับที่ใด? พระองค์จะลงไปช่วยดึงอวนที่นั่น พระองค์จะลงไปเสิร์ฟอาหารที่นั่น พระองค์จะลงไปทำความสะอาดความยุ่งเหยิงที่นั่น แต่ดังที่อัครสาวกเปาโลกล่าวไว้ พวกเขาเห็นในตัวพระองค์ว่า 'ไม่มีสิ่งใดเล็กน้อยเกินกว่าที่จะไม่ทำหรือเพิกเฉย และไม่มีใครที่ไม่มีความสำคัญเท่ากับคนอื่นๆ' และพระองค์ทรงนำด้วยการลงมือทำ มันไม่ใช่การที่ฉันจะบอกคุณว่าต้องทำอะไร แต่มันคือการที่ฉันจะทำให้คุณดูว่าต้องทำอย่างไร และฉันคิดว่านั่นสำคัญมากสำหรับครูใหญ่ด้วย เพราะเรามีคนในชีวิตมากเกินไปที่คอยบอกเราว่าต้องทำอะไรแทนที่จะเดินไปพร้อมกับเรา
สำหรับฉัน ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญสิ่งหนึ่งคือ งานของฉันคือการเป็นผู้นำแบบผู้รับใช้ และเป็นแบบอย่างให้กับผู้คนที่ฉันทำงานด้วย ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน นักเรียน ผู้ปกครอง ผู้คนในชุมชน งานของฉันคือการเป็นแบบอย่างและช่วยเหลือในด้านการพัฒนาความเชื่อด้วยแบบอย่างที่ฉันวางไว้ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถคาดหวังให้คนอื่นเคารพและดำเนินชีวิตตามความเชื่อได้ หากฉันไม่ได้เป็นแบบอย่างด้วยเช่นกัน สำหรับฉันนั่นคือสิ่งสำคัญ ฉันคิดว่าฉันเป็นคนที่คุยด้วยง่าย เป็นคนที่ไม่ผูกใจเจ็บ หรือเราอาจจะโต้เถียงกันอย่างดุเดือด แต่ฉันก็ไม่โกรธพวกเขาและไปลงที่พวกเขาในเวลาอื่นหรือเอาคืนพวกเขา ฉันคิดว่าผู้คนมองว่าฉันเป็นคนที่คุยด้วยง่าย เป็นคนที่มีความเห็นอกเห็นใจอย่างมาก และเป็นคนที่ห่วงใยทุกคนในโรงเรียนอย่างแท้จริง
ผู้บริหารเหล่านี้ยกย่องความเป็นผู้นำที่เป็นแบบอย่าง ว่าเป็นวิธีในการสร้างแรงบันดาลใจและปลูกฝังคุณสมบัติความเป็นผู้นำให้กับผู้ตาม ทั้งหกท่านดูเหมือนจะแนะนำให้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ให้กำลังใจ ยกระดับจิตใจ และเปี่ยมด้วยความหวังระหว่างครูใหญ่และชุมชนโรงเรียนทั้งหมด ในบรรยากาศเช่นนี้ การตักเตือนจากผู้นำเป็นครั้งคราวก็จะได้รับการยอมรับ "อย่างเต็มใจ"
นอกจากนี้ บรรดาครูใหญ่ชี้ให้เห็นว่า การแสดงให้เห็นถึงการรับใช้ผู้ตามด้วยการรับใช้พวกเขา เป็นวิธีที่มีคุณค่าในการช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ความหมายของการรับใช้ ยิ่งไปกว่านั้น แต่ละท่านมองว่าโรงเรียนของตนเป็นสถานที่สำหรับการดำเนินตามคำสั่งของคริสตชนในการเผยแพร่ข่าวดี พวกเขายังได้แสดงออกว่าชีวิตที่เป็นแบบอย่างของตนเองเป็นวิธีที่ประเมินค่าไม่ได้ในการสอนผู้คนในชุมชนโรงเรียนของตนถึงความหมายของการมีชีวิตอยู่ด้วยความสัมพันธ์ที่แข็งแรงกับสมาชิกในชุมชน นอกจากนี้ ครูใหญ่ระบุว่าการห่วงใยผู้ตามผ่านความเห็นอกเห็นใจ ช่วยโน้มน้าวให้พวกเขาเลียนแบบตัวอย่างที่ดี โดยสรุป ผู้นำเหล่านี้ได้ย้ำสำนวนยอดฮิตที่ว่า: การกระทำสำคัญกว่าคำพูด (Actions speak louder than words)
• • •
